Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЮР-АВТО"
№16240791000116825922
🔢 ИНН:
9722045430
🆔 ОГРН:
1237700314378
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.12.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег. № 17712/16/14 от 13.11.2024г.; рег. № 18412/2/14 от 25.11.2024г.) о нарушении ООО «АЛЮР-АВТО» прав потребителя. Для рассмотрения обращения по существу Управлением назначе... Еще...в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег. № 17712/16/14 от 13.11.2024г.; рег. № 18412/2/14 от 25.11.2024г.) о нарушении ООО «АЛЮР-АВТО» прав потребителя. Для рассмотрения обращения по существу Управлением назначена санитарно-эпидемиологическая экспертиза. Экспертным заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» установлено, что шрифтовое оформление текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. не соответствует требованиям п.256, п.261 СанПиН 2.1.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
С учетом изложенного, размер шрифта текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. является не соответствующим требованиям действующего законодательства и нарушающим право Потребителя, так как крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора. Данное обстоятельство не обеспечивает удобочитаемость условий рассматриваемого документа для потребителя, не позволяет потребителю доступным способом ознакомиться с условиями договора, получить полную информацию и сделать правильный выбор в решении вопроса о выборе услуги.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «АЛЮР-АВТО»
- принять меры по доведению до сведения потребителей доступной и необходимой информации о предоставляемых услугах.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЮР-АВТО" (ИНН: 9722045430)
Предостережение:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег. № 17712/16/14 от 13.11.2024г.; рег. № 18412/2/14 от 25.11.2024г.) о нарушении ООО «АЛЮР-АВТО» прав потребителя. Для рассмотрения обращения по существу Управлением назначена санитарно-эпидемиологическая экспертиза. Экспертным заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» установлено, что шрифтовое оформление текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. не соответствует требованиям п.256, п.261 СанПиН 2.1.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
С учетом изложенного, размер шрифта текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. является не соответствующим требованиям действующего законодательства и нарушающим право Потребителя, так как крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора. Данное обстоятельство не обеспечивает удобочитаемость условий рассматриваемого документа для потребителя, не позволяет потребителю доступным способом ознакомиться с условиями договора, получить полную информацию и сделать правильный выбор в решении вопроса о выборе услуги.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «АЛЮР-АВТО»
- принять меры по доведению до сведения потребителей доступной и необходимой информации о предоставляемых услугах.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9722045430
ОГРН
1237700314378
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЮР-АВТО"
Код МСП
Среднее предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
45.20
Наименование
Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Прокопьева Елена Николаевна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег. № 17712/16/14 от 13.11.2024г.; рег. № 18412/2/14 от 25.11.2024г.) о нарушении ООО «АЛЮР-АВТО» прав потребителя. Для рассмотрения обращения по существу Управлением назначена санитарно-эпидемиологическая экспертиза. Экспертным заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» установлено, что шрифтовое оформление текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. не соответствует требованиям п.256, п.261 СанПиН 2.1.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания».
С учетом изложенного, размер шрифта текста договора №0051809244 «AUTOSAFE Simple» от 02.08.2024г. является не соответствующим требованиям действующего законодательства и нарушающим право Потребителя, так как крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора. Данное обстоятельство не обеспечивает удобочитаемость условий рассматриваемого документа для потребителя, не позволяет потребителю доступным способом ознакомиться с условиями договора, получить полную информацию и сделать правильный выбор в решении вопроса о выборе услуги.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «АЛЮР-АВТО»
- принять меры по доведению до сведения потребителей доступной и необходимой информации о предоставляемых услугах.