Предостережение:

• Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» ИНН 7707056547 ОГРН 1027739210630,адрес (место нахождения):105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36 включенное в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности 01.02.2024. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в соответствии со ст. 18 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) На рассмотрение в Главное управление поступило обращение Алатовой Елены Анатольевны, о нарушении Обществом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ). При осуществлении действий направленных на возврат просроченной задолженности, Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» осуществил непосредственное взаимодействие - телефонные переговороры с третьим лицом, в ходе которого были разглашены персональные данные должника, сведения о кредиторе, а также о наличии просроченной задолженности. Заявитель указывает, что взаимодействие осуществлялись с ее мужем Алатовым Сергеем Владимировичем. У кредитора отсутствовали письменные согласия должника и третьего лица на осуществление взаимодействия. Факт осуществления взаимодействия по абонентскому номеру третьего лица - 89172237980 с телефонного номера 89672621265 подтверждается представленными заявителями документами. Факт принадлежности абонентского номера 89672621265 Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» подтвержден путем осуществления звонка на данный номер. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Части 8 ст. 6, п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) При осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности, принять меры по обеспечению соблюдения 8 ст. 6, п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».