|
Значение |
ООО МКК «Финансовый аспект», зарегистрированного по адресу: 443090, Самарская область, г. Самара, ул. Советской армии, д. 180, стр. 3, оф. 609, ИНН 3811469624, КПП 631601001, ОГРН 1203800012294, включенное в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности 01.02.2024.
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в соответствии со ст. 18 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
На рассмотрение в Главное управление поступило обращение Гашигуллиной Зили Зуфаровны, о нарушении Обществом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Гашигуллина З.З. в своей жалобе указывает, что ей до наступления дня оплаты писал сообщения незнакомый человек, при взаимолдействии он не представился, угрожал звонками третьи лицам.
При осуществлении взаимодействия, кредитором допущен факт нарушения требований ч.1.п. 4, п. 5 ч. 2 ст.6, п. 1, 2, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Лицом, действующим в интересах ООО МКК «Финансовый аспект» в адрес должника 15.03.2025 были направлены текстовые сообщения с абонентского номера 89991722809, при направлении текстового сообщения обществом не соблюдены обязательные требования предъявляемые к осуществлению взаимодействия с должником посредством текстовых сообщений.
Сведения о направлении данного текстового сообщения на абонентский номер должника Обществом контролирующему органу представлена не была. Заявитель расценивает данное текстовое сообщение как неправомерное действие и угрозу.
Таким образом, тестовые сообщения направленные должнику являются оказывающими психологическое давление. Действия Общества являются недобросовестными и не разумными. Также обществом не соблюдены обязательные требования предъявляемые к осуществлению взаимодействия с должником посредством текстовых сообщений.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч.1. п. 4, ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, ч. 6, 9 ст. 7, Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
При осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности, принять меры по обеспечению соблюдения 1.п. 4, ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, ч. 6, 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |