Предостережение:

• ПАО «Совкомбанк» ИНН 4401116480, зарегистрированное по адресу: 156000, Костромская область, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46, включенное в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности 01.02.2024. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в соответствии со ст. 18 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): На рассмотрение в Главное управление поступило обращение Эльмекеева Игоря Васильевича, о нарушении ПАО «Сокомбанк» требований п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ), в части осуществления взаимодействия. в части осуществления взаимодействия. При осуществлении взаимодействия лицо, действующее в интересах кредитора осуществляло взаимодействия с должником, превысило количество взаимодействий, установленных действующим законодательством. Факт осуществления взаимодействия, не отвечающего требованиям ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ со стороны Общества, подтверждается ответом ПАО «Совкомбанк» от 27.06.2025 № 101374495 о том, что номера телефонов, с которых звонили Эльмекееву И.В., принадлежат Банку, используются Департаментом по работе с просроченной задолженностью. Также подтверждается детализацией звонков, согласно которой номер телефона 8987003363 принадлежит должнику на основании договора № 112302879341 от 12.07.2022, заключенного между должником и ПАО «Совкомбанк». Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Пункта ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: При осуществлении взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности с должником принять меры по соблюдению ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».