Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№16250791000116899473
🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
📍 Адрес:
115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.01.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступило обращение рег.№ 29/16/14 от 16.12.2024г. о нарушении ПАО «МТС-Банк» прав потребителя, а именно: ПАО «МТС-Банк» при заключении договора потребительского кредита №MVD165266/002/23 от 18.02.2023 оказало дополнительные услуги за плату (комиссия за подключение платного пакета услуг с уведомлени... Еще...поступило обращение рег.№ 29/16/14 от 16.12.2024г. о нарушении ПАО «МТС-Банк» прав потребителя, а именно: ПАО «МТС-Банк» при заключении договора потребительского кредита №MVD165266/002/23 от 18.02.2023 оказало дополнительные услуги за плату (комиссия за подключение платного пакета услуг с уведомлениями от Банка «Будь в курсе» на сумму 1200 руб., ВСК ПД Фиксированный агент ООО «Альянс кредит» на сумму 10895 руб.) без получения согласия потребителя
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ПАО «МТС-Банк»
не допускать оказания услуг за плату без получения согласия потребителя
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051) , адрес: 115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 1
Предостережение:
поступило обращение рег.№ 29/16/14 от 16.12.2024г. о нарушении ПАО «МТС-Банк» прав потребителя, а именно: ПАО «МТС-Банк» при заключении договора потребительского кредита №MVD165266/002/23 от 18.02.2023 оказало дополнительные услуги за плату (комиссия за подключение платного пакета услуг с уведомлениями от Банка «Будь в курсе» на сумму 1200 руб., ВСК ПД Фиксированный агент ООО «Альянс кредит» на сумму 10895 руб.) без получения согласия потребителя
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ПАО «МТС-Банк»
не допускать оказания услуг за плату без получения согласия потребителя
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702045051
ОГРН
1027739053704
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 18 к 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Николаева Регина Александровна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступило обращение рег.№ 29/16/14 от 16.12.2024г. о нарушении ПАО «МТС-Банк» прав потребителя, а именно: ПАО «МТС-Банк» при заключении договора потребительского кредита №MVD165266/002/23 от 18.02.2023 оказало дополнительные услуги за плату (комиссия за подключение платного пакета услуг с уведомлениями от Банка «Будь в курсе» на сумму 1200 руб., ВСК ПД Фиксированный агент ООО «Альянс кредит» на сумму 10895 руб.) без получения согласия потребителя
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ПАО «МТС-Банк»
не допускать оказания услуг за плату без получения согласия потребителя