Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГНИТ МАРКЕТ"
№16250791000117242684
🔢 ИНН:
1648054022
🆔 ОГРН:
1211600048791
📍 Адрес:
423241, Республика Татарстан, р-н Бугульминский, г. Бугульма, ул. Мусы Джалиля, д 51
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.02.2025
🎯
Основание проведения
Обращение Рег. 2843/16/14 от 07.02.2025г.
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), региональног... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение Рег. №2843/16/14 от 07.02.2025г. о нарушении прав потребителя, а именно: ООО «МАГНИТ МАРКЕТ» не направил ответ на претензию потребителя в отношении заявленных требований в связи с возвратом в магазин «Магнит» по адресу: г. Бугульма, ул. М.Джалиля, д. 51 заказа № 886811 (умный выключатель в количестве 3 шт.) общей стоимостью 2859 руб. 99 коп.
(при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 в части не направления ответа потребителю в отношении заявленных требований.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «МАГНИТ МАРКЕТ»
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
в случае поступления претензии потребителя направлять ему ответ в отношении заявленных требований
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГНИТ МАРКЕТ" (ИНН: 1648054022) , адрес: 423241, Республика Татарстан, р-н Бугульминский, г. Бугульма, ул. Мусы Джалиля, д 51
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение Рег. №2843/16/14 от 07.02.2025г. о нарушении прав потребителя, а именно: ООО «МАГНИТ МАРКЕТ» не направил ответ на претензию потребителя в отношении заявленных требований в связи с возвратом в магазин «Магнит» по адресу: г. Бугульма, ул. М.Джалиля, д. 51 заказа № 886811 (умный выключатель в количестве 3 шт.) общей стоимостью 2859 руб. 99 коп.
(при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 в части не направления ответа потребителю в отношении заявленных требований.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «МАГНИТ МАРКЕТ»
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
в случае поступления претензии потребителя направлять ему ответ в отношении заявленных требований
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
1648054022
ОГРН
1211600048791
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАГНИТ МАРКЕТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
423241, Республика Татарстан, р-н Бугульминский, г. Бугульма, ул. Мусы Джалиля, д 51
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Долгих Владислав Викторович
ФИО инспектора
Хасанова Эльвира Рашитовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
Обращение Рег. 2843/16/14 от 07.02.2025г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение Рег. №2843/16/14 от 07.02.2025г. о нарушении прав потребителя, а именно: ООО «МАГНИТ МАРКЕТ» не направил ответ на претензию потребителя в отношении заявленных требований в связи с возвратом в магазин «Магнит» по адресу: г. Бугульма, ул. М.Джалиля, д. 51 заказа № 886811 (умный выключатель в количестве 3 шт.) общей стоимостью 2859 руб. 99 коп.
(при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 в части не направления ответа потребителю в отношении заявленных требований.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «МАГНИТ МАРКЕТ»
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
в случае поступления претензии потребителя направлять ему ответ в отношении заявленных требований
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)