Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
№16250791000117275398
🔢 ИНН:
7713390236
🆔 ОГРН:
1157746064300
📍 Адрес:
127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д 4А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.02.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№18202/2/14 от 21.11.2024г.) о нарушении ООО МФК «ОТП Финанс» прав потребителя, а именно: ООО МФК «ОТП Финанс» при заключении потребителем договора потребительского займа (№4000342195 от 06.11.2024г.) на покупку у ООО «М... Еще...в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№18202/2/14 от 21.11.2024г.) о нарушении ООО МФК «ОТП Финанс» прав потребителя, а именно: ООО МФК «ОТП Финанс» при заключении потребителем договора потребительского займа (№4000342195 от 06.11.2024г.) на покупку у ООО «МВМ» смартфона «Apple iPhone 15 256 GB» навязало дополнительную услугу: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» стоимостью 2 290 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ОТП Финанс»
не обуславливать заключение договоров потребительского займа обязательным приобретением иных услуг, а также принять меры по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении потребительского кредита (займа)
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" (ИНН: 7713390236) , адрес: 127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д 4А
Предостережение:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№18202/2/14 от 21.11.2024г.) о нарушении ООО МФК «ОТП Финанс» прав потребителя, а именно: ООО МФК «ОТП Финанс» при заключении потребителем договора потребительского займа (№4000342195 от 06.11.2024г.) на покупку у ООО «МВМ» смартфона «Apple iPhone 15 256 GB» навязало дополнительную услугу: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» стоимостью 2 290 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ОТП Финанс»
не обуславливать заключение договоров потребительского займа обязательным приобретением иных услуг, а также принять меры по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении потребительского кредита (займа)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713390236
ОГРН
1157746064300
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Объект контроля
Адрес
127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д 4А
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шишкина Татьяна Михайловна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№18202/2/14 от 21.11.2024г.) о нарушении ООО МФК «ОТП Финанс» прав потребителя, а именно: ООО МФК «ОТП Финанс» при заключении потребителем договора потребительского займа (№4000342195 от 06.11.2024г.) на покупку у ООО «МВМ» смартфона «Apple iPhone 15 256 GB» навязало дополнительную услугу: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» стоимостью 2 290 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ОТП Финанс»
не обуславливать заключение договоров потребительского займа обязательным приобретением иных услуг, а также принять меры по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении потребительского кредита (займа)
