поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (рег.№ 168/16/14 от 18.12.2024г.) о нарушении ИП Коваленко В.Э. прав потребителя, а именно: ИП Коваленко В.Э. оказал потребителю услугу, качество которой не соответствует договору №586562 от 24.11.2024г., специалисты сервисного центра «AS... Еще...поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (рег.№ 168/16/14 от 18.12.2024г.) о нарушении ИП Коваленко В.Э. прав потребителя, а именно: ИП Коваленко В.Э. оказал потребителю услугу, качество которой не соответствует договору №586562 от 24.11.2024г., специалисты сервисного центра «ASCSERVICE» приняли на ремонт смартфон, однако услугу не оказали, смартфон вернули в начальном состоянии.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Коваленко В.Э.
-оказывать потребителям услуги, качество которых соответствует договору.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОВАЛЕНКО ВАДИМ ЭДУАРДОВИЧ (ИНН: 616485835533)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (рег.№ 168/16/14 от 18.12.2024г.) о нарушении ИП Коваленко В.Э. прав потребителя, а именно: ИП Коваленко В.Э. оказал потребителю услугу, качество которой не соответствует договору №586562 от 24.11.2024г., специалисты сервисного центра «ASCSERVICE» приняли на ремонт смартфон, однако услугу не оказали, смартфон вернули в начальном состоянии.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Коваленко В.Э.
-оказывать потребителям услуги, качество которых соответствует договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
616485835533
ОГРН
323619600115273
Наименование
КОВАЛЕНКО ВАДИМ ЭДУАРДОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.21
Наименование
Ремонт электронной бытовой техники
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Новикова Ангелина Андреевна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (рег.№ 168/16/14 от 18.12.2024г.) о нарушении ИП Коваленко В.Э. прав потребителя, а именно: ИП Коваленко В.Э. оказал потребителю услугу, качество которой не соответствует договору №586562 от 24.11.2024г., специалисты сервисного центра «ASCSERVICE» приняли на ремонт смартфон, однако услугу не оказали, смартфон вернули в начальном состоянии.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Коваленко В.Э.
-оказывать потребителям услуги, качество которых соответствует договору.