Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС А"
№16250791000117954594

🔢 ИНН:
1644028078
🆔 ОГРН:
1031608008211
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС А" (ИНН: 1644028078)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Республики Татарстан

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1644028078
ОГРН проверяемого лица 1031608008211
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС А"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.11.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Зверев Александр Николаевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ХАЙРУЛЛИНА ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате по обращениям гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили письменные обращения (входящий регистрационный номер № 4696/16/14 от 10.03.2025 г., № 6146/16/14 от 07.04.2025 г.) о нарушении ООО «Сервис А» прав потребителя при заключении договора купли – продажи с потребителем, а именно: ООО «Сервис А» при заключении договора № 0000000741 купли – продажи автомобиля Lada от 12.06.2024 г., своевременно до сведения потребителя не довело полную, необходимую и достоверную информацию о стоимости дополнительного оборудования и дополнительной комплектации в размере каждого товара/услуги. Представленный договора купли – продажи не имеет отсылок к иным документам, в том числе к договору – заказу – наряду № СА01366565 от 12.06.2024 г. Расходы на дополнительное оборудование автомобиля могут быть включены в стоимость приобретения автомобиля, поскольку законодательных ограничений к этому нет, однако реализуя товар и обозначая в договоре купли – продажи стоимость автомобиля и стоимость установленного на него дополнительного оборудования, продавец обязан довести до сведения не только стоимость (цену) автомобиля, но и информацию о стоимости дополнительного оборудования и дополнительной комплектации в размере каждого товара/услуги. В отсутствие такой информации потребитель лишен возможности сделать осознанный и самостоятельный выбор действительно необходимых ему товаров. ООО «Сервис А» до сведения потребителя своевременно не довело информацию о стоимости зимних шин (в автосалоне зимние шины стоят 6000 руб. за 1 шт., однако на автомобиль потребителя установили такие же шины по цене 13500 руб. за 1 шт., на общую стоимость 53400 руб.). Кроме того, в договор № 0000000741 купли – продажи автомобиля Lada от 12.06.2024 г. включены условия, которые обуславливают приобретение одного товара (основного товара – автомобиль) с обязательным приобретением иных товаров (набор автомобилиста, ковер в багажник, ковры в салон, мешки для хранения колес, шины, антишум), согласие на приобретение которых потребитель не давал. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1, абз. 4 п.2, абз.1 п.3 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части не доведения достоверной информации о стоимости реализуемых вместе с автомобилем товаров, абз.5 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части включении в договор купли – продажи условий, которые обусловливают приобретение одних товаров с обязательным приобретением иных товаров. ООО "Сервис А" предложено: При заключении с потребителем договора купли – продажи автомобиля своевременно доводить полную, необходимую и достоверную информацию относительно дополнительного оборудования, установленного на автомобиль, в части указания стоимости дополнительного оборудования и дополнительной комплектации в размере каждого товара/услуги, таким образом, чтобы потребитель подписывая договор купли – продажи располагал данной информацией и делал осознанный и самостоятельный выбор о необходимости приобретения дополнительных товаров. Доводить до сведения потребителя способом обеспечивающим возможность правильного выбора информацию о стоимости реализуемого в автосалоне товара (шин). Не допускать включения в договор купли-продажи условия, обязывающие вместе с автомобилем приобретать дополнительные товары, без согласия потребителя.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой