Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№16250791000118867118
🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.08.2025
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 9405/16/14 от 24.06.2024г.) о нарушении ООО «Авиакомпания «Победа» прав потребителя, а именно: ООО «Авиакомпания «Победа» возвратила денежные средства за билет, однако ... Еще...в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 9405/16/14 от 24.06.2024г.) о нарушении ООО «Авиакомпания «Победа» прав потребителя, а именно: ООО «Авиакомпания «Победа» возвратила денежные средства за билет, однако отказало в возврате денежных средств за дополнительную услугу «выбрать место» в связи с тем, что услуга является неотъемлемой частью договора воздушной перевозки, изменение которого в добровольном одностороннем порядке не допускается ( место 15D на рейс DP-958 по маршруту Анталья-Казань, код бронирования 4TNCFN).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» принять меры по недопущению включения в договоры об оказании услуг условий, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313)
Предостережение:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 9405/16/14 от 24.06.2024г.) о нарушении ООО «Авиакомпания «Победа» прав потребителя, а именно: ООО «Авиакомпания «Победа» возвратила денежные средства за билет, однако отказало в возврате денежных средств за дополнительную услугу «выбрать место» в связи с тем, что услуга является неотъемлемой частью договора воздушной перевозки, изменение которого в добровольном одностороннем порядке не допускается ( место 15D на рейс DP-958 по маршруту Анталья-Казань, код бронирования 4TNCFN).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» принять меры по недопущению включения в договоры об оказании услуг условий, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кузнецова Ольга Александровна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 9405/16/14 от 24.06.2024г.) о нарушении ООО «Авиакомпания «Победа» прав потребителя, а именно: ООО «Авиакомпания «Победа» возвратила денежные средства за билет, однако отказало в возврате денежных средств за дополнительную услугу «выбрать место» в связи с тем, что услуга является неотъемлемой частью договора воздушной перевозки, изменение которого в добровольном одностороннем порядке не допускается ( место 15D на рейс DP-958 по маршруту Анталья-Казань, код бронирования 4TNCFN).
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» принять меры по недопущению включения в договоры об оказании услуг условий, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».