При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), региональног... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (№ 13107/10/32 от 12.09.2025г.) о нарушении ИП Исмагиловой Е.Р. прав потребителей в кафе «Плюшки-ватрушки. Ваши суши» по адресу: г. Бугульма, ул. Калинина, д. 34, а именно: 11.09.2025г. цена товара (Ролл Гавайский) указанная в меню (280 руб.) не соответствует цене на кассе (319 руб.); цена товара пицца «Маргарита», указанная в меню (340 руб.) не соответствует цене на кассе (399 руб.)
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части доведения до сведения потребителей достоверной информации о цене товара;
- п.11 Правил оказания услуг общественного питания утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515 в части определения стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Исмагиловой Елене Равилевне
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора и обеспечивать определение стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Исмагилова Елена Равилевна (ИНН: 164508457740)
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (№ 13107/10/32 от 12.09.2025г.) о нарушении ИП Исмагиловой Е.Р. прав потребителей в кафе «Плюшки-ватрушки. Ваши суши» по адресу: г. Бугульма, ул. Калинина, д. 34, а именно: 11.09.2025г. цена товара (Ролл Гавайский) указанная в меню (280 руб.) не соответствует цене на кассе (319 руб.); цена товара пицца «Маргарита», указанная в меню (340 руб.) не соответствует цене на кассе (399 руб.)
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части доведения до сведения потребителей достоверной информации о цене товара;
- п.11 Правил оказания услуг общественного питания утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515 в части определения стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Исмагиловой Елене Равилевне
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора и обеспечивать определение стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
164508457740
ОГРН
308168928900117
Наименование
Исмагилова Елена Равилевна
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10
Наименование
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Долгих Владислав Викторович
ФИО инспектора
Хасанова Эльвира Рашитовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях:
поступило обращение (№ 13107/10/32 от 12.09.2025г.) о нарушении ИП Исмагиловой Е.Р. прав потребителей в кафе «Плюшки-ватрушки. Ваши суши» по адресу: г. Бугульма, ул. Калинина, д. 34, а именно: 11.09.2025г. цена товара (Ролл Гавайский) указанная в меню (280 руб.) не соответствует цене на кассе (319 руб.); цена товара пицца «Маргарита», указанная в меню (340 руб.) не соответствует цене на кассе (399 руб.)
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части доведения до сведения потребителей достоверной информации о цене товара;
- п.11 Правил оказания услуг общественного питания утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1515 в части определения стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Исмагиловой Елене Равилевне
(указывается контролируемое лицо (в дательном падеже))
своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию о цене товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора и обеспечивать определение стоимости услуги стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте).
