Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ВЕРТИКАЛИ"
№16250791000119818595
🔢 ИНН:
7704340327
🆔 ОГРН:
5157746192742
📍 Адрес:
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.10.2025
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №9078/16/14 от 18.06.2025г.) о нарушении ООО «Яндекс. Вертикали» прав потребителя, а именно: с 15.06.2025 г. до 20.06.2025 г. потребитель забронировал отель дистанционным спос... Еще...поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №9078/16/14 от 18.06.2025г.) о нарушении ООО «Яндекс. Вертикали» прав потребителя, а именно: с 15.06.2025 г. до 20.06.2025 г. потребитель забронировал отель дистанционным способом через сервис «Яндекс. Путешествия». Далее потребителем принято решение перенести поездку на период 17.06. 2025 г. -22.06.2025 г, в связи с чем обратился с требованием об изменении дат. Однако требование потребителя не удовлетворено. Кроме того, спустя 3 дня потребителю сообщили, что предусмотрены штрафы и необоснованные доплаты, установленные отелем, хотя на сайте отеля указано, что бесплатная отмена.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс. Вертикали»
-Не включать в договор условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ВЕРТИКАЛИ" (ИНН: 7704340327) , адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №9078/16/14 от 18.06.2025г.) о нарушении ООО «Яндекс. Вертикали» прав потребителя, а именно: с 15.06.2025 г. до 20.06.2025 г. потребитель забронировал отель дистанционным способом через сервис «Яндекс. Путешествия». Далее потребителем принято решение перенести поездку на период 17.06. 2025 г. -22.06.2025 г, в связи с чем обратился с требованием об изменении дат. Однако требование потребителя не удовлетворено. Кроме того, спустя 3 дня потребителю сообщили, что предусмотрены штрафы и необоснованные доплаты, установленные отелем, хотя на сайте отеля указано, что бесплатная отмена.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс. Вертикали»
-Не включать в договор условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704340327
ОГРН
5157746192742
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ВЕРТИКАЛИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
63.11
Наименование
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Объект контроля
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мустаев Амир Радикович
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. №9078/16/14 от 18.06.2025г.) о нарушении ООО «Яндекс. Вертикали» прав потребителя, а именно: с 15.06.2025 г. до 20.06.2025 г. потребитель забронировал отель дистанционным способом через сервис «Яндекс. Путешествия». Далее потребителем принято решение перенести поездку на период 17.06. 2025 г. -22.06.2025 г, в связи с чем обратился с требованием об изменении дат. Однако требование потребителя не удовлетворено. Кроме того, спустя 3 дня потребителю сообщили, что предусмотрены штрафы и необоснованные доплаты, установленные отелем, хотя на сайте отеля указано, что бесплатная отмена.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс. Вертикали»
-Не включать в договор условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона