Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях: в Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№ 14969/16/14 от 24.10.2025г.) о нарушении ООО «ОТКРЫТЫЙ МИР» прав потребителя, а именно: ООО «ОТКРЫТЫЙ МИР» оказало услугу по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в туристический продукт Туроператора (договор о реализации туристического продукта и туристических услуг № J42138 от 05.08.2025г. (далее Договор) ненадлежащего качества. Турагент ООО «ОТКРЫТЫЙ МИР» передачу денежных средств, полученных от туриста (заказчика), туроператору (абз.3 п.3.4 Договора) не производило. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1«О защите прав потребителей» в части обязанности исполнителя оказать услугу, качество которой соответствует договору (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «ОТКРЫТЫЙ МИР» (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) Принять меры по обеспечению соблюдения условий договора оказания услуг по бронированию и оплате услуг, входящих в туристический продукт Туроператора в части обязанности исполнителя оказывать услугу, качество которой соответствует договору