|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
№
1.В отношении Индивидуального предпринимателя Латыповой Фанузы Хатиповны
ИНН 165001828140, ОГРНИП 325169000061601.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение (Рег. № 1211/4/24 от 13.01.2026), о нарушении ИП Латыповой Ф. Х. прав потребителя. Продавец осуществляющий свою предпринимательскую деятельность в магазине «iStudio» по адресу: РТ, г. Набережные Челны, пр. Сююмбике, д. 40 не предоставил ответ потребителю на заявленные требования указанные в претензии от 27.12.2025г. о возврате денежных средств за купленные товары надлежащего качества (товарный чек № ЦБ-146551 от 26.12.2025). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463,в части обязанности продавца в случае поступлении претензии от потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Латыповой Фанузе Хатиповне
Принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных в п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в случае поступлении претензии от потребителя необходимо направить ему ответ в отношении заявленных требований
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) |