Предостережение:

• В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (далее – ООО «Интернет Решения»), ИНН 7704217370 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях: в Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№730/16/14 от 12.01.2026г.) о нарушении ООО «Интернет Решения» прав потребителя, а именно: ООО «Интернет Решения» при осуществлении доставки через почтовую службу «OZON посылка» между пунктами выдачи заказов (из ПВЗ в г.Зеленодольске, ул. Гоголя, 49 в ПВЗ г.Санкт-Петербург, ул.Ново-Александровская, 14) посылка в срок, установленный договором об оказании услуги (посылка № ААТ64М23М231-099М, дата доставки в пункт выдачи 29.12.2025г.) не доставлена. На 05.01.2025г. посылка в указанный ПВЗ не доставлена, дата доставки не указана, имеется информация, что посылка в пути.   Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в части обязанности исполнителя осуществить оказание услуги в срок, установленный договором об оказании услуги. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»  ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» в соответствии с обязательными требованиями, указанными в: - п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» принять меры по осуществлению оказания услуги в срок, установленный договором об оказании услуг. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021г. № 1005