|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
1.В отношении ООО «МВМ» ИНН 7707548740, ОГРН 1057746840095 (указываются фамилия, имя, отчество
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в г. Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Мензелинском районах поступило обращение (Рег. № 1107/4/24 от 13.01.2026), о нарушении ООО «МВМ» прав потребителя. Продавец передал товар потребителю качество которого не соответствует договору. Не предоставил ответ потребителю на заявленные требования указанные в претензии от 22.12.2025г, о предоставлении недостающего в комплекте холодильника полки (№ заказа 51615572800) (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части обязанности продавца передать товар потребителю, качество которой соответствует договору, п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в части обязанности продавца в случае поступлении претензии от потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
ООО «МВМ»
Принять меры по соблюдению обязательных требований, изложенных в: п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, в части обязанности продавца передать товар потребителю, качество которой соответствует договору; в случае поступлении претензии от потребителя необходимо направить ему ответ в отношении заявленных требований
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) |