Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЛАВКА"
№16260791000121165073
🔢 ИНН:
9718101499
🆔 ОГРН:
1187746479250
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.03.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) поступило обращение (рег. №1868/16/14 от 03.02.2026г.) о нарушении ООО «Яндекс.Лавка», прав потребителя, а именно: потребитель 25.01.2026г. оформил заказ дистанционным способом в приложении ... Еще...поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) поступило обращение (рег. №1868/16/14 от 03.02.2026г.) о нарушении ООО «Яндекс.Лавка», прав потребителя, а именно: потребитель 25.01.2026г. оформил заказ дистанционным способом в приложении «Яндекс Лавка» на сумму 2449 рублей (адрес доставки: г. Казань, пр-кт Универсиады, д.10, кв.314; время доставки: 11 час. 20 мин.) «25.01.2026г. в доставленном заказе отсутствовали несколько позиций: мясо индейки, гречка, мука».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс.Лавка»
-обеспечивать передачу потребителям предварительно оплаченных товаров
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЛАВКА" (ИНН: 9718101499)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) поступило обращение (рег. №1868/16/14 от 03.02.2026г.) о нарушении ООО «Яндекс.Лавка», прав потребителя, а именно: потребитель 25.01.2026г. оформил заказ дистанционным способом в приложении «Яндекс Лавка» на сумму 2449 рублей (адрес доставки: г. Казань, пр-кт Универсиады, д.10, кв.314; время доставки: 11 час. 20 мин.) «25.01.2026г. в доставленном заказе отсутствовали несколько позиций: мясо индейки, гречка, мука».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс.Лавка»
-обеспечивать передачу потребителям предварительно оплаченных товаров
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9718101499
ОГРН
1187746479250
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЛАВКА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Васильева Полина Владиславовна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН)
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) поступило обращение (рег. №1868/16/14 от 03.02.2026г.) о нарушении ООО «Яндекс.Лавка», прав потребителя, а именно: потребитель 25.01.2026г. оформил заказ дистанционным способом в приложении «Яндекс Лавка» на сумму 2449 рублей (адрес доставки: г. Казань, пр-кт Универсиады, д.10, кв.314; время доставки: 11 час. 20 мин.) «25.01.2026г. в доставленном заказе отсутствовали несколько позиций: мясо индейки, гречка, мука».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс.Лавка»
-обеспечивать передачу потребителям предварительно оплаченных товаров