Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН"
№16260791000121321417
🔢 ИНН:
7704784072
🆔 ОГРН:
1117746442670
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.04.2026
🎯
Основание проведения
обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.)
🔔
Предостережение
поступило обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.) о нарушении прав потребителя ООО МФК «Мани Мен» , а именно: 29.12.2025г. при заключении договора займа №32364206 кредитором установлен предельный лимит всех выплат по займу в размере 76 655,46 руб., однако с банковского счета потребителя удержано ... Еще...поступило обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.) о нарушении прав потребителя ООО МФК «Мани Мен» , а именно: 29.12.2025г. при заключении договора займа №32364206 кредитором установлен предельный лимит всех выплат по займу в размере 76 655,46 руб., однако с банковского счета потребителя удержано 84 053,46 руб., разница в 7398 руб. является скрытой комиссией, взимаемой через сторонний шлюз Arius Pay (ООО «Сириус»). В официальном ответе от 16.02.2026г. кредитор официально признал, что бесплатный способ оплаты картой «Мобильный кошелек» программно скрыт. Представитель МФК проинструктировал потребителя, указав, что для совершения бесплатного платежа необходимо «прокрутить окно с суммой» и «найти скрытое поле без надписи с допуслугой», что исключает возможность прозрачного исполнения обязательства и навязывает платный канал Arius Pay.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН" (ИНН: 7704784072)
Предостережение:
поступило обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.) о нарушении прав потребителя ООО МФК «Мани Мен» , а именно: 29.12.2025г. при заключении договора займа №32364206 кредитором установлен предельный лимит всех выплат по займу в размере 76 655,46 руб., однако с банковского счета потребителя удержано 84 053,46 руб., разница в 7398 руб. является скрытой комиссией, взимаемой через сторонний шлюз Arius Pay (ООО «Сириус»). В официальном ответе от 16.02.2026г. кредитор официально признал, что бесплатный способ оплаты картой «Мобильный кошелек» программно скрыт. Представитель МФК проинструктировал потребителя, указав, что для совершения бесплатного платежа необходимо «прокрутить окно с суммой» и «найти скрытое поле без надписи с допуслугой», что исключает возможность прозрачного исполнения обязательства и навязывает платный канал Arius Pay.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704784072
ОГРН
1117746442670
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "МАНИ МЕН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.1
Наименование
Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Хайруллина Флюра Салимовна
ФИО инспектора
Чурбанова Юлия Александровна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН)
Основание проведения
Текст
обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступило обращение (рег.№3804/2/14 от 19.03.2026г.) о нарушении прав потребителя ООО МФК «Мани Мен» , а именно: 29.12.2025г. при заключении договора займа №32364206 кредитором установлен предельный лимит всех выплат по займу в размере 76 655,46 руб., однако с банковского счета потребителя удержано 84 053,46 руб., разница в 7398 руб. является скрытой комиссией, взимаемой через сторонний шлюз Arius Pay (ООО «Сириус»). В официальном ответе от 16.02.2026г. кредитор официально признал, что бесплатный способ оплаты картой «Мобильный кошелек» программно скрыт. Представитель МФК проинструктировал потребителя, указав, что для совершения бесплатного платежа необходимо «прокрутить окно с суммой» и «найти скрытое поле без надписи с допуслугой», что исключает возможность прозрачного исполнения обязательства и навязывает платный канал Arius Pay.
