поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№1890/16/14 от 04.02.2026г.) о нарушении АО «Т-Страхование» прав потребителя, а именно: 04.11.2024 между Потребителем и АО «Т-Страхование» был заключён договор страхования квар... Еще... поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№1890/16/14 от 04.02.2026г.) о нарушении АО «Т-Страхование» прав потребителя, а именно: 04.11.2024 между Потребителем и АО «Т-Страхование» был заключён договор страхования квартиры №9665162582 сроком действия до 10.11.2025. 04.11.2025 со счёта Потребителя были списаны денежные средства в размере 4 768 рублей в счёт автоматической пролонгации указанного договора. При этом Потребитель не давал согласия на продление договора, не были уведомлены о предстоящем списании, новый полис Потребитель получил только 03.01.2026 после обращения в поддержку. Направленная 14.01.2026 досудебная претензия оставлена страховщиком без удовлетворения со ссылкой на условие Полиса о безакцептном списании. Впоследствии страховая компания частично вернула 2 606,11 рублей, однако оставшаяся часть (2 161,89 руб.) удерживается.
Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Акционерному обществу «Т-Страхование»
- доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
- не включать в договор условия, обуславливающие приобретение одних услуг (страхование) обязательным приобретением иных услуг (автоматическая пролонгация без дополнительного согласия)
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "Т-СТРАХОВАНИЕ" (ИНН: 7704082517) , адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д 38А
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№1890/16/14 от 04.02.2026г.) о нарушении АО «Т-Страхование» прав потребителя, а именно: 04.11.2024 между Потребителем и АО «Т-Страхование» был заключён договор страхования квартиры №9665162582 сроком действия до 10.11.2025. 04.11.2025 со счёта Потребителя были списаны денежные средства в размере 4 768 рублей в счёт автоматической пролонгации указанного договора. При этом Потребитель не давал согласия на продление договора, не были уведомлены о предстоящем списании, новый полис Потребитель получил только 03.01.2026 после обращения в поддержку. Направленная 14.01.2026 досудебная претензия оставлена страховщиком без удовлетворения со ссылкой на условие Полиса о безакцептном списании. Впоследствии страховая компания частично вернула 2 606,11 рублей, однако оставшаяся часть (2 161,89 руб.) удерживается.
Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Акционерному обществу «Т-Страхование»
- доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
- не включать в договор условия, обуславливающие приобретение одних услуг (страхование) обязательным приобретением иных услуг (автоматическая пролонгация без дополнительного согласия)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704082517
ОГРН
1027739031540
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "Т-СТРАХОВАНИЕ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
65.12
Наименование
Страхование, кроме страхования жизни
Объект контроля
Адрес
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д 38А
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шишкина Татьяна Михайловна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН)
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№1890/16/14 от 04.02.2026г.) о нарушении АО «Т-Страхование» прав потребителя, а именно: 04.11.2024 между Потребителем и АО «Т-Страхование» был заключён договор страхования квартиры №9665162582 сроком действия до 10.11.2025. 04.11.2025 со счёта Потребителя были списаны денежные средства в размере 4 768 рублей в счёт автоматической пролонгации указанного договора. При этом Потребитель не давал согласия на продление договора, не были уведомлены о предстоящем списании, новый полис Потребитель получил только 03.01.2026 после обращения в поддержку. Направленная 14.01.2026 досудебная претензия оставлена страховщиком без удовлетворения со ссылкой на условие Полиса о безакцептном списании. Впоследствии страховая компания частично вернула 2 606,11 рублей, однако оставшаяся часть (2 161,89 руб.) удерживается.
Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Акционерному обществу «Т-Страхование»
- доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора;
- не включать в договор условия, обуславливающие приобретение одних услуг (страхование) обязательным приобретением иных услуг (автоматическая пролонгация без дополнительного согласия)