Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№16260791000122008893
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.06.2026
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег.№3245/16/14 от 06.03.2026г.; рег. №3847/16/14 от 23.03.2026г.) о нарушении ПАО «Сбербанк» прав потребителя, а именно: ПАО «Сбербанк» допустило обусловливание приобретения одних ус... Еще...поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег.№3245/16/14 от 06.03.2026г.; рег. №3847/16/14 от 23.03.2026г.) о нарушении ПАО «Сбербанк» прав потребителя, а именно: ПАО «Сбербанк» допустило обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а именно: при оформлении кредитного договора от 09.12.2025г. ПАО «Сбербанк» не обеспечило возможность потребителю согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг , а именно от услуг с: ООО «Инновационная медицина» на сумму 18000рублей, ООО «СК «Сбербанк Страхование» на сумму 245490 рублей и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на сумму 100000 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Публичному акционерному обществу «Сбербанк»
- при заключении кредитных договоров принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН) организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег.№3245/16/14 от 06.03.2026г.; рег. №3847/16/14 от 23.03.2026г.) о нарушении ПАО «Сбербанк» прав потребителя, а именно: ПАО «Сбербанк» допустило обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а именно: при оформлении кредитного договора от 09.12.2025г. ПАО «Сбербанк» не обеспечило возможность потребителю согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг , а именно от услуг с: ООО «Инновационная медицина» на сумму 18000рублей, ООО «СК «Сбербанк Страхование» на сумму 245490 рублей и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на сумму 100000 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Публичному акционерному обществу «Сбербанк»
- при заключении кредитных договоров принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Сафиуллина Алия Ильдаровна
ФИО инспектора
Портьянова Элина Маратовна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН)
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях:
в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег.№3245/16/14 от 06.03.2026г.; рег. №3847/16/14 от 23.03.2026г.) о нарушении ПАО «Сбербанк» прав потребителя, а именно: ПАО «Сбербанк» допустило обусловливание приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг, а именно: при оформлении кредитного договора от 09.12.2025г. ПАО «Сбербанк» не обеспечило возможность потребителю согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг , а именно от услуг с: ООО «Инновационная медицина» на сумму 18000рублей, ООО «СК «Сбербанк Страхование» на сумму 245490 рублей и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на сумму 100000 рублей.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Публичному акционерному обществу «Сбербанк»
- при заключении кредитных договоров принять меры по недопущению обусловливания приобретения одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
