Предостережение:

• В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва поступило обращение потребителя от 18.07.2024 вх. № 246/ж-2024 о нарушении прав потребителей в магазине «Батон», расположенном по адресу: Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ооржака Лопсанчапа, д. 11а. Потребитель Куулар С.О. обратилась с жалобой на указанный магазин в связи с тем, что кассиры магазина обсчитывают покупателей при покупке товаров. На замечание покупателя, что приобретаемые продукты стоили гораздо меньше по цене и по весу, в магазине ей оформили чек на возврат от 06.07.2024 на сумму 322,52 руб. Указанную сумму возврата потребитель не получила по настоящее время. При обращении к директору магазина с требованием перечисления денежных средств, директор магазина требует от заявителя множество документов: выписку из банка, обращения в бухгалтерию и т.д. Потребитель считает указанный факт явным злоупотреблением со стороны администрации магазина при наличии чека о возврате, вины кассира, насчитавшего неправильно сумму к оплате. Указанные обстоятельства явились основанием для обращения потребителя Куулар С.О. в Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва и заявитель просила провести внеплановую проверку данного магазина по указанным фактам в обращении. В качестве доказательств заявитель прикладывает к обращению кассовый чек № 385 от 06.07.2024г. ООО «Смарт» на возврат денежной суммы в размере 322,52 руб.