Предостережение:

• В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва поступило обращение потребителя от 05.02.2025 вх. № 51/ж-2025 о нарушении требований закона о защите прав потребителей и правил торговли в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 94. Потребитель Бручан З.А. 4 февраля 2025 года в указанном магазине делала покупку продуктов, где ее обманули на кассе, так как томаты (свежие помидоры) на ценнике, размещенном на товаре были по цене 189,99 рублей за 1 кг, а кассир магазина Ховалыг А.А. посчитала ей по цене 284,99 рублей за 1 кг. и выдала чек на сумму 305,21 руб. за приобретенные томаты. Потребитель, тут же обнаружив обсчет, начала предъявлять претензию к кассиру за допущенный обсчет покупателя. Кассир не медленно оформила покупателю возвратный кассовый чек на 305,21 руб., и заново пробила чек за томаты по цене, указанной как в ценнике 189,99 руб. за 1 кг. на сумму 200,05 руб. Сумма обсчета составила 105,16 рублей. В обращении заявитель указала, что несоответствие цен в указанном магазине и ранее замечала, и неоднократно предъявляла к кассирам претензию в связи с тем, что на кассе отбивают чеки за одноименные товары по более высокой цене. В своем обращении потребитель просила надзорный орган привлечь к административной ответственности сотрудников магазина за нарушения порядка ценообразования в указанном магазине и за частое отсутствие ценников на некоторые реализуемые товары. В подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению три кассовых чека магазина «Пятерочка» (два приходные и один возвратный) с датой и времени операции по произведенной оплате от 04.02.2025 года, время операций: 10:03, 10:09, 10:12.