|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
от 09 апреля 2026 г. №
1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН: 2540167061; ОГРН: 1102540008230), юридический адрес: 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5, фактический адрес осуществления деятельности: магазин «ДНС» по адресу: 668050, Республика Тыва, г. Ак-Довурак, ул. Дружбы, зд. 23Б
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации
(в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении (079) федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей______________________________________________
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва поступило обращение потребителя от 07.04.2026 вх. № 137/ж-2026 о нарушении требований закона о защите прав потребителей и правил торговли в магазине «ДНС», расположенном по адресу: 668050, Республика Тыва, г. Ак-Довурак, ул. Дружбы, зд. 23Б.
На основании указанного обращения проведены профилактические мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в отношении ООО «ДНС Ритейл», осуществляющего деятельность в магазине по вышеуказанному адресу.
Потребитель Агбаан А.Б. обратился в Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва с жалобой на несоответствие цены на сетевое зарядное устройство DEXP на кассе самообслуживания (цена 350 руб.). и на ценнике, размещенном на самом товаре (220 руб.).
По указанным в обращении фактам, заявитель просил разобраться в сложившейся ситуации, так как при обращении покупателя с претензией к администратору и консультанту магазина о несоответствии цены на кассе и на ценнике товара, оба сотрудника магазина ссылались на периодические изменения цен на товары.
В подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению фотографии ценника на товар и кассового чека.
В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах.
В соответствии п. 2. ст. 8 Закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи в сферах обслуживания потребителей.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (абзац 4).
В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона, продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, вследствие отсутствия у потребителя такой информации.
В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Неисполнение обязательных требований Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463«Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» влечет за собой административную ответственность по ч. 1 ст. 14.7, ч. 1 ст. 14.8, ст. 14.15 КоАП РФ.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести к ответственности, предусмотренной Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации от 30.12.2001 № 195-ФЗ:
Сообщаем, что неисполнение обязательных требований, установленных нормативно-правовыми актами, а также продолжение неправомерных действий, нарушение обязательных требований может повлечь административную ответственность по ч. 1 ст. 14.7 - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; - ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; - ст. 14.15 КоАП РФ - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей;
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
5. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ИНН: 2540167061; ОГРН: 1102540008230), юридический адрес: 690068, Приморский край, г. Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5, фактический адрес осуществления деятельности: магазин «ДНС» по адресу: 668050, Республика Тыва, г. Ак-Довурак, ул. Дружбы, зд. 23Б,
- не нарушать обязательные требования, предусмотренные ст.ст. 8, 10, 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 30.06.2021 № 1100. |
