|
Значение |
Обращение Шайхынурова Р.Р. вх. № 47215/23/18000-КЛ от 26.06.2023 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Согласно полученных данных 11.05.2023 между Шайхынуровым Ришатом Расмовичем и ООО «Микрокредитная компания Кангария» заключен договор микрозайма № КА-906/2342568. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности в период с 12.06.2023 по 12.07.2023, на основании агентского договора № № 915/СН/МК от 24.11.2021 осуществляло ООО «Сингл».
По информации, имеющейся в материалах, звонки и смс-сообщения направляются в интересах компании «CashToYou» 14.06.2023 в 08:41 Шайхынурову Р.Р. с абонентского номера 89998702300 поступило смс-сообщение следующего содержания: «Животное! Если ты думаешь все так закончится, ты ошибаешься»;
15.06.2023 в 08:38 с абонентского номера 89998702300 поступило смс-сообщение следующего содержания: «Долг по он-лайну не закрыт чурки приедут к тебе заставят тебя телефон сдать свой ломбард, телефоны родных, все имущество перейдет в ход, беспределе будет лютый, вдобавок 5к заплатишь за выезд»;
15.06.2023 в 18:29 с абонентского номера 89998702300 поступило смс-сообщение следующего содержания: «На основании имеющейся у Вас просроченной задолженности, а также отказа от исполнения финансовых обязательств, Принято решение 17.06.2023 в первой половине дня назначить Выездные Мероприятия по адресу проживания, просьба с паспортом и денежными средствами находиться на адресе, обращаем Ваше внимание, возможно будет вестись аудио/видео фиксация для дальнейшего возбуждения судебного разбирательства, также будет произведена визуальная оценка имущества.»
16.06.2023 в 08:21 с абонентского номера 89998702300 поступило смс-сообщение следующего содержания: «На основании имеющейся у Вас просроченной задолженности, а также отказа от исполнения финансовых обязательств, Принято решение 17.06.2023 в первой половине дня назначить Выездные Мероприятия по адресу проживания, просьба с паспортом и денежными средствами находиться на адресе, обращаем Ваше внимание, возможно будет вестись аудио/видео фиксация для дальнейшего возбуждения судебного разбирательства, также будет произведена визуальная оценка имущества.»
16.06.2023 в 09:28 с абонентского номера 89998702300 поступило смс-сообщение следующего содержания: «17.06.2023 планируются Выездные Мероприятия! Маршрутный лист составлен, ваш адрес добавлен в работу».
Таким образом, в совершенных действиях и действиях, которые могут быть совершены со стороны ООО «Сингл», могут содержаться признаки нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Текст данных сообщений не соответствуют требованиям ч. 6 ст. 7 Федерального закона 03.07.2016 № 230-ФЗ, согласно которого в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должен быть сообщено: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Содержание текста не соответствует требованиям п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона 03.07.2016 № 230-ФЗ, оказывают психологического давление на должника, используя выражения, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
Содержание текста не соответствует требованиям пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона 03.07.2016 № 230-ФЗ, согласно которому не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц.
Кроме того, указанные сообщения направлены в нарушение пп. «б» п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона 03.07.2016 № 230-ФЗ, согласно которому по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи общим числом более четырех раз в неделю. |
