Предостережение:

• обращение вх. № 75149/23/18000-КЛ от 10.10.2023 о нарушении ООО ПКО «Юстива» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в направлении текстовых сообщений, текст которых не соответствуют требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно представленных данных 23.08.2023 между Урасиновой Н.В. и ООО МКК «На личное+» заключен договор потребительского займа № 0823-323977, по которому образовалась просроченная задолженность. 01.10.2023 право требования по договору на основании договора уступки (цессии) № 011023-002 перешло ООО ПКО «Юстива». По информации, имеющейся в материалах, 09.11.2023 посредством мессенджера WhatsApp на номер телефона Урасиновой Н.В. направлены сообщения: в 13:09 с текстом «Урасинова Наталья Владимировна» в 13:09 с текстом «На ваше имя поступила жалоба от интернет займа по факту незаконного удержания денежных средств. На основании 229 ФЗ ст. 65 вы и ваше имущество будет объявлено в розыск с целью реализации его в счет погашения долга. Так же готовится заявление в правоохранительные органы на предмет проверки вас на причастность к мошенническим действиям. Воспользуйтесь последней возможностью решить вопрос с выплатой долга Сегодня до 17:00 вы можете погасить долг самостоятельно. В 18:00 состоится контрольная проверка счета по итогу которой будет принято решение. После оплаты направьте чек. С УВ, служба безопасности интернет займа.» В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6, пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника посредством введения должника и иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Таким образом, в совершенных действиях и действиях, которые могут быть совершены со стороны ООО «Юстива», могут содержаться признаки нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.