Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕДЕМ-С-НАМИ"
№18230791000108343182
🔢 ИНН:
1828034321
🆔 ОГРН:
1231800000849
📍 Адрес:
г.Воткинск, ул.Спорта, дом 8 офис 203
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.11.2023
🎯
Основание проведения
обращение потребителя вх № 18-03-11/45-3008-2023
🔔
Предостережение
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске, в рамках рассмотрения поступившего обращения гражданина вх. № 18-03-11/45-3008-2023 от 02.11.2023г. с доводами о некачественном туристическом продукте (при перевозке туристов).
При анализе поступившег... Еще...Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске, в рамках рассмотрения поступившего обращения гражданина вх. № 18-03-11/45-3008-2023 от 02.11.2023г. с доводами о некачественном туристическом продукте (при перевозке туристов).
При анализе поступившего обращения установлено, что при оказании туристической услуги ООО «Едем с нами» по договору №7-09/2023 от 11.10.2023 года, при перевозке туристов по маршруту Раиф-Воткинск 14.10.2023 года, автобус сломался, взамен был подан автобус с меньшим количеством посадочных мест и туристы были размещены частично вне пассажирских сидений (3 человека), что не обеспечивает безопасность при перевозке пассажиров. В нарушении условий договора дата и время возвращения 03-00 часа 15.10.2023 года. Данные факты свидетельствуют об оказании некачественной туристической услуги.
Таким образом, учитывая вышеизложенное, имеются сведения о наличии признаков нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: п. 17. Постановления Правительства РФ N 1852 от 18.11.2020 г., Статьи 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕДЕМ-С-НАМИ" (ИНН: 1828034321) , адрес: г.Воткинск, ул.Спорта, дом 8 офис 203
Предостережение:
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске, в рамках рассмотрения поступившего обращения гражданина вх. № 18-03-11/45-3008-2023 от 02.11.2023г. с доводами о некачественном туристическом продукте (при перевозке туристов).
При анализе поступившего обращения установлено, что при оказании туристической услуги ООО «Едем с нами» по договору №7-09/2023 от 11.10.2023 года, при перевозке туристов по маршруту Раиф-Воткинск 14.10.2023 года, автобус сломался, взамен был подан автобус с меньшим количеством посадочных мест и туристы были размещены частично вне пассажирских сидений (3 человека), что не обеспечивает безопасность при перевозке пассажиров. В нарушении условий договора дата и время возвращения 03-00 часа 15.10.2023 года. Данные факты свидетельствуют об оказании некачественной туристической услуги.
Таким образом, учитывая вышеизложенное, имеются сведения о наличии признаков нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: п. 17. Постановления Правительства РФ N 1852 от 18.11.2020 г., Статьи 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
1828034321
ОГРН
1231800000849
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕДЕМ-С-НАМИ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
79.11
Наименование
Деятельность туристических агентств
Объект контроля
Адрес
г.Воткинск, ул.Спорта, дом 8 офис 203
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Евдокимова Е.В.
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике
Основание проведения
Текст
обращение потребителя вх № 18-03-11/45-3008-2023
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Воткинске, в рамках рассмотрения поступившего обращения гражданина вх. № 18-03-11/45-3008-2023 от 02.11.2023г. с доводами о некачественном туристическом продукте (при перевозке туристов).
При анализе поступившего обращения установлено, что при оказании туристической услуги ООО «Едем с нами» по договору №7-09/2023 от 11.10.2023 года, при перевозке туристов по маршруту Раиф-Воткинск 14.10.2023 года, автобус сломался, взамен был подан автобус с меньшим количеством посадочных мест и туристы были размещены частично вне пассажирских сидений (3 человека), что не обеспечивает безопасность при перевозке пассажиров. В нарушении условий договора дата и время возвращения 03-00 часа 15.10.2023 года. Данные факты свидетельствуют об оказании некачественной туристической услуги.
Таким образом, учитывая вышеизложенное, имеются сведения о наличии признаков нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: п. 17. Постановления Правительства РФ N 1852 от 18.11.2020 г., Статьи 4 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".