Предостережение:

• Территориальным органом Росздравнадзора по Удмуртской Республике (далее–Территориальный орган) рассмотрено обращение Дубовцевой В.В. с доводами о некачественно оказанной медицинской помощи в ООО «Актив», содержащего признаки нарушения прав граждан в сфере здравоохранения, а также порядков её оказания. Согласно предоставленной информации: Дубовцева В.В., получая медицинскую помощь в ООО «Актив» обратилась с претензией в адрес ООО «Актив» от 13.12.2023, в котором, в том числе, заявитель просила «выдать ей медицинскую карту, рентгеновский снимок». Копию медицинской карты на момент рассмотрения обращения ООО «Актив» не предоставило, о чем свидетельствует ответ ООО «Актив» Дубовцевой В.В. от 27.12.2023 и отсутствие доказательств о предоставлении запрашиваемой информации Дубовцевой В.В. со стороны ООО «Актив» (приложение к ответу ООО «Актив» (вх.01-20/Д -63 от 19.03.2024). Тем самым, ООО «Актив» нарушила требования: -статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; - Приказа Минздрава России от 31.07.2020 N 789н "Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них"; - статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Приказа Минздрава России от 12.11.2021 N 1050н "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента"; -статьи 18 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Таким образом имеются признаки нарушений обязательных требований и при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований создало угрозу причинения вреда здоровью Дубовцевой В.В., Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения) объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований (далее - предостережение) и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. ООО «Актив» была нарушена статья 18 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на охрану здоровья и получение качественной и безопасной медицинской помощи.