Предостережение:

• Согласно представленных сведений АО «ТБанк» (ранее - АО «Тинькофф Банк») установлено, что между Ш. и АО «Тинькофф Банк», заключен договор кредитной карты № 0514647411. Просроченная задолженность возникла в период с 24.05.2024 по 20.06.202. Агентские договоры по вопросу возврата просроченной задолженности не заключались, уступка права требования по кредитному договору не осуществлялась. Банк сообщает, что взаимодействие осуществлялось посредством направления текстовых и голосовых сообщений. Вместе с тем в Управлении имеется информация о том, что АО «ТБанк» (ранее - АО «Тинькофф Банк») по номеру телефона Ш. в период одной недели с 03.06.2024 по 09.06.2024 осуществлял телефонные переговоры направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели; более восьми раз в течение календарного месяца.