Предостережение:

• обращение вх. № 38672/24/18000-КЛ от 17.05.2024 о нарушении ООО ПКО «Залог-Финанс» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация о том, что 11.03.2024 И., 17.02.1972 г.р., погиб в ходе проведения специальной военной операции, в адрес кредиторов родственниками И. направлена информация о его гибели, однако, ему приходят сообщения о наличии просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 7 октября 2022 г. № 377-ФЗ «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции, а также в случае признания военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору прекращаются. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 указанной статьи, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров прекращаются. Из представленных сведений установлено, что 05.10.2023 между И. и ООО МКК «Кредиттер» заключен договор займа № 969913 от 06.06.2023, по которому образовалась просроченная задолженность. На основании договора цессии (№ 03052023ц от 03.05.2023) ООО ПКО «СОЛ» переданы права (тебования) ООО МКК «Кредиттер». 07.04.2024 ООО ПКО «СОЛ» стало известно о гибели должника И. при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции. Однако, в период с 04.03.2024 по 29.04.2024 ООО ПКО «СОЛ» на основании агентского договора № 02/24/ЗФ от 01.02.2024 уполномочило ООО ПКО «Залог-Финанс» на осуществление действий по возврату просроченной задолженности. Вместе с тем, 07.04.2024 на адрес электронной почты ООО ПКО «Залог-Финанс» от «Анна Иванова annaivanova2303@yandex.ru» поступили сведения, подтверждающие, что 11.03.2024 И., 17.02.1972 г.р., погиб в ходе проведения специальной военной операции, а также просьба о списании его задолженности на основании положений Федерального закона от 7 октября 2022 г. № 377-ФЗ. 09.04.2024 Обществом дан ответ о том, что для получения запрашиваемой информации необходимо представить соответствующую доверенность. В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. Согласно ч. 14 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, в течение льготного периода, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации. .