Предостережение:

• обращение вх. № 42145/24/18000-КЛ от 30.05.2024 о нарушении АО «МКК УФ» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из представленных сведений установлено, что 12.02.2024 между П. и АО «МКК УФ» заключен договор микрозайма № УФ-912/2720877, по которому 03.04.2024 образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности осуществлялось посредством направления смс-сообщений и сообщений на электронную почту. Согласий третьих лиц на осуществление с ними взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности П., не заключалось, не оформлялось. По состоянию на 20.05.2024 Обществом третьи лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, не привлекались, договоры уступки прав (требований) АО «МКК УФ» не осуществлялось. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. В соответствии с п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. По информации, имеющейся в материалах, 20.05.2024 без письменного согласия должника, третьего лица знакомому должника с абонентского номера телефона 89014661036 посредством мессенджера Viber поступило сообщение о наличии просроченной задолженности, с требованием оплатить долг, без указания наименования кредитора и его контактного номера телефона. Также, в голосовом сообщении должнику озвучена сумма долга в личном кабинете в компании, сайт которой желтого цвета, что указывает на причастность АО «МКК УФ». Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.