Предостережение:

• В Управление поступила информация о том, что логотип «Умные наличные» используют в своей деятельности ООО МКК «УН-Финанс» и ООО МКК «Умные Наличные». Между К. и ООО МКК «Умные Наличные» 13.03.2024 заключен договор потребительского займа № 240313959791 (далее — Договор) на сумму 20 000,00 рублей. 19.03.2024 по Договору возникла просроченная задолженность. Соглашение предусматривающее иную частоту взаимодействия с должником не заключалось Обществом. Согласие должника и третьего лица на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности в ООО МКК «Умные Наличные» не поступало. Обществом не давалось поручения третьим лицам на совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности, договоры уступки права требования с третьими лицами не заключались. Принадлежность абонентского номера телефона 8999*** Общество отрицает. Вместе с тем, 24.06.2024 в 14:39 в социальной сети третьему лицу поступило сообщение с фотографией третьего лица и с текстом: «Елена, кредитор устал ждать от своего Антона деньги». Кроме того, в Управлении имеется информация о том, что компания «Умные Наличные» направляет сообщения родственникам должника, с распространением их фотографий, порочащих их честь и достоинство, направляются многочисленные сообщения в ночное время суток. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В период осуществления взаимодействия с третьими лицами действия, направленные на возврат просроченной задолженности К., посредством направления текстовых сообщений осуществляло или могло осуществлять ООО МКК «Умные Наличные». Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 3 ст. 6, ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.