Предостережение:

• обращение вх. № 76650/24/18000-КЛ от 20.09.2024 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация, что в ООО ПКО «Контур» уступлены права требования задолженности Е по договору № 0517-4227448 от 17.05.2024, заключенному в ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ», по договору потребительского займа № 052**785 от 28.05.2024, заключенному в ООО МКК «Бламмо Мани», по договору № Р53***151 от 31.05.2024 заключенный в ООО МКК «Симетра». Вместе с тем в сентябре - октябре 2024 с абонентского номера телефона 891***349 на абонентский номер телефона Е поступили сообщения, без указания в тексте сообщений наименование кредитора, сведений о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура, номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора., сообщения оказывают на должника психологическое давление на должника поскольку содержат требования оплаты долга в течение часа либо будет подано заявление в полицию по факту мошеннических действий. Кроме того от абонента Иван Иванович . поступили сообщения следующего содержания: -«Разыскивают приставы! Должник МФО! Помогите Олесе оплатить микроайм! К сообщению приложена фотография должника с паспортом, далее поступили сообщения: - «Рассылаю или самостоятельно справитесь» - У вас 30 минут! Вам информацию предоставили. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц путем введения должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В период осуществления взаимодействия с Е, действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений осуществляло или могло осуществлять ООО ПКО «Контур». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, юридическим лицом включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности,