115054, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, НАБ КОСМОДАМИАНСКАЯ, Д. 52,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.06.2024
🎯
Основание проведения
по результатам рассмотрения обращения
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении заявителя (вх.№18-00-02/023-4718-2024 от 20.05.2024г.) при заключении договора кредитного договора с АО «Экспобанк» № 9976-А-06-14 от 30.04.2024г. на сумму 859 724 руб. между заявителем и ООО «АВТО-Ассистанс» 30.04.2024г. был заключ... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении заявителя (вх.№18-00-02/023-4718-2024 от 20.05.2024г.) при заключении договора кредитного договора с АО «Экспобанк» № 9976-А-06-14 от 30.04.2024г. на сумму 859 724 руб. между заявителем и ООО «АВТО-Ассистанс» 30.04.2024г. был заключен договор об оказании дополнительных услуг на сумму 200 000 рублей.
В заявлении на получение кредита в АО «Экспобанк» согласие заемщика на получение дополнительных услуг проставлено банком типографским способом в разделе «Да» галочкой, то есть воля заемщика на получение дополнительных услуг не выражена им самостоятельно. Таким образом, потребитель был лишен возможности самостоятельно проставить отметки о согласии, либо об отказе от дополнительных услуг, потребителю не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание.
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭКСПОБАНК" (ИНН: 7708397772) , адрес: 115054, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, НАБ КОСМОДАМИАНСКАЯ, Д. 52,
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении заявителя (вх.№18-00-02/023-4718-2024 от 20.05.2024г.) при заключении договора кредитного договора с АО «Экспобанк» № 9976-А-06-14 от 30.04.2024г. на сумму 859 724 руб. между заявителем и ООО «АВТО-Ассистанс» 30.04.2024г. был заключен договор об оказании дополнительных услуг на сумму 200 000 рублей.
В заявлении на получение кредита в АО «Экспобанк» согласие заемщика на получение дополнительных услуг проставлено банком типографским способом в разделе «Да» галочкой, то есть воля заемщика на получение дополнительных услуг не выражена им самостоятельно. Таким образом, потребитель был лишен возможности самостоятельно проставить отметки о согласии, либо об отказе от дополнительных услуг, потребителю не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7708397772
ОГРН
1217700369083
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭКСПОБАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
115054, Г.МОСКВА, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, НАБ КОСМОДАМИАНСКАЯ, Д. 52,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кузнецова Т.И.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике
Основание проведения
Текст
по результатам рассмотрения обращения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении заявителя (вх.№18-00-02/023-4718-2024 от 20.05.2024г.) при заключении договора кредитного договора с АО «Экспобанк» № 9976-А-06-14 от 30.04.2024г. на сумму 859 724 руб. между заявителем и ООО «АВТО-Ассистанс» 30.04.2024г. был заключен договор об оказании дополнительных услуг на сумму 200 000 рублей.
В заявлении на получение кредита в АО «Экспобанк» согласие заемщика на получение дополнительных услуг проставлено банком типографским способом в разделе «Да» галочкой, то есть воля заемщика на получение дополнительных услуг не выражена им самостоятельно. Таким образом, потребитель был лишен возможности самостоятельно проставить отметки о согласии, либо об отказе от дополнительных услуг, потребителю не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание.
