143421, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.04.2024
🎯
Основание проведения
В соответствии с пп. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в мног... Еще...В соответствии с пп. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги при соблюдении следующих обязательных требований:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
Согласно пояснений, представленных АО «Энергосбыт Плюс», по итогам расчетного периода декабрь 2023г. по лицевому счету № 5525446256 по жилому помещению № 61 в многоквартирном доме № 154 по ул. Воровского г. Ижевска сформирован платёжный документ, который содержал текст уведомления об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги по электроснабжению. В данном платежном документе указана сумма задолженности по оплате за электроснабжение на 31.12.2023г. в размере 3145,92 руб.
Доставку платежных документов по адресу: г. Ижевск, ул. Воровского, д. 154, кв. 61, осуществляет ИП Перцова Н.И. Факт передачи платежных документов для осуществления адресной доставки подтверждается актом приема-передачи платежных документов б/н от 08.01.2024г. с описью вложений в упаковке (строка № 283). Факт доставки платежного документа подтверждается актом приемки-сдачи выполненных работ № 1 от 31.01.2024г.
Дополнительно 22.01.2024г. на адрес электронной почты syer.ksu@gmail.com было направлено уведомление об ограничении. О чем представлен скриншот страницы личного кабинета. Однако, сведений о получении данного сообщения потребителем, АО «ЭнергосбыТ Плюс» не представлено.
Тем не менее, следует учесть, что условие об извещении потребителя – должника может считаться соблюденным лишь при фактическом извещении потребителя, и режим ограничения (приостановления) подачи коммунальной услуги потребителю может быть введен только при наличии доказательств получения им такого извещения и истечения 20-дневного срока для исполнения обязанности по погашению задолженности. Доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией – исполнителем коммунальной услуги.
Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» не предоставил доказательств получения должником извещения. Исходя из имеющихся сведений установлено наличие признаков нарушения Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» обязательных требований подп. «а» п. 119 постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
🔔
Предостережение
Рассмотреть настоящее Предостережение и не допускать возможность совершения нарушения обязательных требований, предусмотренных пп. «а» п. 119 Правил № 354 в части отсутствия подтверждающих фактов вручения предупреждения (уведомления) и дату его получения потребителем, и как следствие неправомерное п... Еще...Рассмотреть настоящее Предостережение и не допускать возможность совершения нарушения обязательных требований, предусмотренных пп. «а» п. 119 Правил № 354 в части отсутствия подтверждающих фактов вручения предупреждения (уведомления) и дату его получения потребителем, и как следствие неправомерное приостановление предоставления коммунальной услуги «электроснабжение». .
ОТРАСЛЕВОЙ ОРГАН АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИЖЕВСКА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС" (ИНН: 5612042824) , адрес: 143421, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513
Предостережение:
Рассмотреть настоящее Предостережение и не допускать возможность совершения нарушения обязательных требований, предусмотренных пп. «а» п. 119 Правил № 354 в части отсутствия подтверждающих фактов вручения предупреждения (уведомления) и дату его получения потребителем, и как следствие неправомерное приостановление предоставления коммунальной услуги «электроснабжение». .
Региональный государственный жилищный контроль (надзор)
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5612042824
ОГРН
1055612021981
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
35.14
Наименование
Торговля электроэнергией
Объект контроля
Адрес
143421, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, КРАСНОГОРСК, КМ 26-Й, Д. 5, 513
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
ресурсоснабжающих организаций;
Подвид объекта
Значение
ресурсоснабжающих организаций;
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
О.В. Блаженко
Должность инспектора
Значение
начальник сектора судебного и досудебного делопроизводства
Орган контроля (надзора)
Значение
ОТРАСЛЕВОЙ ОРГАН АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ИЖЕВСКА
Основание проведения
Текст
В соответствии с пп. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги при соблюдении следующих обязательных требований:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
Согласно пояснений, представленных АО «Энергосбыт Плюс», по итогам расчетного периода декабрь 2023г. по лицевому счету № 5525446256 по жилому помещению № 61 в многоквартирном доме № 154 по ул. Воровского г. Ижевска сформирован платёжный документ, который содержал текст уведомления об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги по электроснабжению. В данном платежном документе указана сумма задолженности по оплате за электроснабжение на 31.12.2023г. в размере 3145,92 руб.
Доставку платежных документов по адресу: г. Ижевск, ул. Воровского, д. 154, кв. 61, осуществляет ИП Перцова Н.И. Факт передачи платежных документов для осуществления адресной доставки подтверждается актом приема-передачи платежных документов б/н от 08.01.2024г. с описью вложений в упаковке (строка № 283). Факт доставки платежного документа подтверждается актом приемки-сдачи выполненных работ № 1 от 31.01.2024г.
Дополнительно 22.01.2024г. на адрес электронной почты syer.ksu@gmail.com было направлено уведомление об ограничении. О чем представлен скриншот страницы личного кабинета. Однако, сведений о получении данного сообщения потребителем, АО «ЭнергосбыТ Плюс» не представлено.
Тем не менее, следует учесть, что условие об извещении потребителя – должника может считаться соблюденным лишь при фактическом извещении потребителя, и режим ограничения (приостановления) подачи коммунальной услуги потребителю может быть введен только при наличии доказательств получения им такого извещения и истечения 20-дневного срока для исполнения обязанности по погашению задолженности. Доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией – исполнителем коммунальной услуги.
Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» не предоставил доказательств получения должником извещения. Исходя из имеющихся сведений установлено наличие признаков нарушения Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» обязательных требований подп. «а» п. 119 постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Рассмотреть настоящее Предостережение и не допускать возможность совершения нарушения обязательных требований, предусмотренных пп. «а» п. 119 Правил № 354 в части отсутствия подтверждающих фактов вручения предупреждения (уведомления) и дату его получения потребителем, и как следствие неправомерное приостановление предоставления коммунальной услуги «электроснабжение». .