Предостережение:

• В Управление поступила информация, что между Г. заключен договор потребительского займа № API8878796 от 17.08.2024, по которому с 01.09.2024 по 05.10.2024 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности Обществом направлены сообщения. Общество отрицает взаимодействие с третьими лицами, как и принадлежность номера телефона 8964. ООО МКК «Занимательные Финансы» отрицает наличие сотрудника Общества Орловой Екатерины Николаевны. Вместе с тем, 02.10.2024 на абонентский номер телефона Г. 8999 с абонентского номера телефона 8964 позвонила женщина от компании ООО МКК «Занимательные Финансы», представилась Орловой Екатериной Николаевной, сообщила, что в случае неуплаты задолженности на номер телефона Г. будут осуществляться многочисленные телефонные автодозвоны, в том числе третьим лицам. После чего Орлова Е.Н. поставила на автодозвон абонентский номер телефона матери Г. 8904, отца Г. 8904. Кроме того, на указанные абонентские номера телефонов 02.10.2024 бесперерывно направлены спам смс-сообщения с различными кодами авторизации. Звонки поступали к тому же по месту работы отца Г., распространяя сведения о должнике, о его просроченной задолженности. При разговоре с отцом Г. представитель ООО МКК «Занимательные Финансы» высказывала неприятные слова по поводу воспитания сына, тем самым оказывала психологическое давление на него, унижая его честь и достоинство. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с:оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Согласно п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В соответствии с п. 2 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. В соответствии с ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается. В период осуществления взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности действия могло осуществлять или осуществляло ООО МКК «Занимательные Финансы». Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 3 ст. 7, п. 2 ч. 5 ст. 7, ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.