Предостережение:

• В Управление поступила информация о том, что между Е. и АО «Банк Русский Стандарт» заключен договор № 114529360 от 06.10.2014, обязательства по погашению по которому не исполняются с 07.02.2015. Просроченная задолженность составляет 213 143,49 руб. Кроме того, 20.12.2023 между Е. и ООО МФК «Джой Мани» заключен договор потребительского кредита (займа) № 2528185, просроченная задолженность по которому образовалась 21.07.2023. На основании заключенного между АО «Банк Русский Стандарт» и ООО МФК «Джой Мани» договора уступки прав требований № 27/12/2023-БРС от 27.12.2023 Банк приобрел у Общества права (требования) по заключенному договору № 2528185. В Банке присвоен номер договора № 126650884. Просроченная задолженность по договору № 126650884 (№ 2528185) составляет 35 239,35 руб. Право (требования) по договорам № 114529360, № 126650884 (№ 2528185) Банком не уступалось, агенты в целях возврата просроченной задолженности не привлекались. Взаимодействие с должником осуществлялось посредством осуществления телефонных переговоров, направления текстовых сообщений. Вместе с тем, по информации, имеющейся в материалах, в октябре 2024 года с третьими лицами Банком осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, распространяя сведения о должнике, его просроченной задолженности, оказывая психологическое давление на должника, третьих лиц. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.