|
Значение |
Обращение вх. № 15656/25/18000-КЛ от 24.02.2025 о нарушении ООО ПКО «Эверест» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся во взаимодействии с должником с превышением частоты непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров, а также во взаимодействии с третьими лицами.
В Управление поступила информация о том, что 10.02.2025 на основании агентского договора № 2019/08/06-01 от 06.08.2019, заключенного между ООО ПКО «Эверест» и ООО МФК «Займ Онлайн», просроченная задолженность С. передана в работу ООО ПКО «Эверест». Порученная к работе задолженность возникла по договору № 12-5832494-2024 от 02.12.2024, заключенному между С. и ООО МФК «Займ Онлайн».
Вместе с тем, в нарушение ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ на рабочий номер телефона ГКОУ УР «Школа 101» 83412368361 в феврале 2025 года начали поступать звонки от ООО ПКО «Эверест» по вопросу возврата просроченной задолженности С., которая является работником данной школы.
Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Согласно ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
В соответствии с ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается.
В период осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Скрябиной А.В., посредством телефонных перегоовров осуществляло или могло осуществлять ООО ПКО «Эверест».
Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6, ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. |
