Предостережение:

• Обращения вх. № 16739/25/18000-КЛ от 26.02.2025 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация о том, что между ООО МКК «Небус» и Ф заключен договор нецелевого потребительского микрозайма № 130525. по которому с 30.01.2025 по 22.03.2025 образовалась просроченная задолженность. В адрес Заявителя было направлено 3 (три) смс-сообщения с просьбой погасить просроченную задолженность. Третьи лица к действиям, направленным на возврат просроченной задолженности, не привлекались. Уступка прав требования не заключалась. ООО МКК «Небус» является владельцем абонентского номера +7 9677006438 на основании договора № 846686173 от 29.09.2022 г. Вместе с тем, ООО МКК «Небус» действуя недобросовестно, в целях возврата просроченной задолженности Ф осуществляло взаимодействие посредством направления смс-сообщения. Вместе с тем, в феврале 2025 года с абонентского номера телефона+7 9********* на абонентский номер телефона Ф. поступило сообщение по вопросу возврата просроченной задолженности. Сообщения не содержало фамилии, отчества кредитора либо его представителя, а так же контактный номер телефона. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В период осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Ф, посредством направления текстовых сообщений осуществляло или могло осуществлять ООО МКК «Небус» .Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 1 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.