Предостережение:

• Обращение вх. № 83148/25/18000-КЛ от 08.09.2025 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно полученных сведений, между Ч*** и Обществом заключен Договор микрозайма № ТМ9124764 от 10.05.2025 (далее — Договор), согласно которому представлены денежные средства в размере 23 000 рублей на 112 дней с уплатой процентов за пользование суммой займа, по которому образовалась просроченная задолженность. В данный момент просроченная задолженность отсутствует, обязательства исполнены в полном объёме. Общество не осуществляло взаимодействие по возврату просроченной задолженности в отношении третьих лиц, не являющихся стороной по Договору. Уступка прав (требований) по Договору третьим лицам Обществом не осуществлялась. ООО МКК «Скорый займ» осуществляло взаимодействие посредством направления sms-сообщений, взаимодействие посредством осуществления телефонных переговоров не производилось. По информации имеющейся в Управлении, в июле 2025 в целях возврата просроченной задолженности, ООО МКК «Скорый займ», действуя недобросовестно и неразумно, имея целью побудить должника к исполнению обязанности по Договору, осуществляло взаимодействие с Ч*** и третьими лицами, в отсутствие согласия должника и третьего лица на осуществление с третьим лицом взаимодействия, тем самым, оказывая психологическое давление. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, с использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В период осуществления взаимодействия с Ч***, действия, направленные на возврат просроченной задолженности посредством телефонных переговоров, осуществляло или могло осуществлять ООО МКК «Скорый займ». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.