Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№18250791000119370698
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.09.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 18-00-02/023-8773 от 27.08.2025) имеются сведения о нарушении требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, (общественные отношения в сфере оказания услуги, связанные с соблюдением тр... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 18-00-02/023-8773 от 27.08.2025) имеются сведения о нарушении требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, (общественные отношения в сфере оказания услуги, связанные с соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей) - об оказании услуги ненадлежащего качества. 12.08.2025 потребитель обращался (номер 1-847349419781, с номера телефона 8-905-874-80-09) в сервис МТС по вопросу отсутствия интернета. Назначенное время мастер не пришел 20.08 и 25.08.2025, услуге не оказал (либо оказывал ненадлежащего качества).
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 18-00-02/023-8773 от 27.08.2025) имеются сведения о нарушении требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, (общественные отношения в сфере оказания услуги, связанные с соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей) - об оказании услуги ненадлежащего качества. 12.08.2025 потребитель обращался (номер 1-847349419781, с номера телефона 8-905-874-80-09) в сервис МТС по вопросу отсутствия интернета. Назначенное время мастер не пришел 20.08 и 25.08.2025, услуге не оказал (либо оказывал ненадлежащего качества).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Зарипова Зиля Раяновна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в обращении гражданина (вх. № 18-00-02/023-8773 от 27.08.2025) имеются сведения о нарушении требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей, (общественные отношения в сфере оказания услуги, связанные с соблюдением требований законодательства в области защиты прав потребителей) - об оказании услуги ненадлежащего качества. 12.08.2025 потребитель обращался (номер 1-847349419781, с номера телефона 8-905-874-80-09) в сервис МТС по вопросу отсутствия интернета. Назначенное время мастер не пришел 20.08 и 25.08.2025, услуге не оказал (либо оказывал ненадлежащего качества).