|
Текст |
В соответствии с пп. «а» п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги при соблюдении следующих обязательных требований:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Из пояснений, представленных АО «Энергосбыт Плюс» следует, что Удмуртский филиал АО «Энергосбыт Плюс» является исполнителем коммунальной услуги «электроснабжение» по адресу: г. Ижевск, ул. Можгинская, д. 35. Для расчетов за предоставляемые услуги используется лицевой счет № 4842303000, который оформлен на «В.Г.Ш.».
В связи с неисполнением обязательств по своевременной оплате электрической энергии у потребителя, проживающего в жилом доме № 35 по ул. Можгинская Ижевска перед АО «Энергосбыт Плюс» в лице Удмуртского филиала образовалась задолженность.
По итогам расчётного периода сентябрь 2024г. по лицевому счету № 4842303000 сформирован платежный документ, который содержал текст уведомления об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги по электроснабжению. В данном платежном документе указана сумма задолженности на 30.09.2024г. в размере 2794,05 руб.
Доставку платежных документов по адресу: г. Ижевск, ул. Можгинская, д. 35 осуществляет АО «Почта России» по договору от 01.05.2020г. Факт передачи платежных документов для осуществления адресной доставки подтверждается Актом-приема-передачи платежных документов от 07.10.2024г. с описью вложений в упаковке (строка № 28). Факт доставки платежного поручения подтверждается актом от 11.10.2024г.
12.12.2024г. при отсутствии оплаты имеющейся задолженности и отсутствия заключенного соглашения о рассрочке погашения задолженности была приостановлена подача электрической энергии в вышеуказанном жилом помещении.
Тем не менее, следует учесть, что условие об извещении потребителя – должника может считаться соблюденным лишь при фактическом извещении потребителя, и режим ограничения (приостановления) подачи коммунальной услуги потребителю может быть введен только при наличии доказательств получения им такого извещения и истечения 20-дневного срока для исполнения обязанности по погашению задолженности. Доведение информации об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги до потребителя имеет целью защиту потребителя от ущерба его здоровью и безопасности, а также защиту его экономических интересов, как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организацией – исполнителем коммунальной услуги.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» не представлено сведений о вручении потребителю-должнику уведомления об ограничении (приостановлении) коммунальной услуги «электроснабжение». Факт направления предупреждения путем включения в текст платежного документа не свидетельствует о том, что потребитель-должник поставлен в известность о возможности введения ограничения или приостановления коммунальной услуги «электроснабжение».
Таким образом, следует, что приостановление предоставления АО «ЭнергосбыТ Плюс» коммунальной услуги «электроснабжение» без надлежащего уведомления может привести к ухудшению условий проживания и нанесению вреда здоровью и жизни собственников и пользователей жилого дома.
В настоящий момент задолженность по оплате электрической энергии не погашена, предоставление коммунальной услуги «электроснабжение» не восстановлено.
Исходя из имеющихся сведений в действиях АО «ЭнергосбыТ Плюс» усматриваются признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных подп. «а» п. 119 постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». |