Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ КАНГАРИЯ"

№18260551000220576480

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• обращение вх. № 119154/25/18000-КЛ от 16.12.2025 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация, что между Ш*** и ООО МКК «Кангария» заключен Договор микрозайма № КК- 900/0553811 от 31.10.2025 , по которому с 16.11.2025 имеется просроченная задолженность. 02.12.2025 в адрес Общества поступило заявление Ш*** о взаимодействии по вопросу возврата просроченной задолженности только через представителя, 12.12.2025 заявление рассмотрено и принято Обществом к сведению. Вместе с тем, ООО МКК «Кангария», действуя недобросовестно, а также злоупотребляя правом на осуществление телефонных переговоров, осуществляло звонки в с абонентских номеров телефона 8909***, 8909***, 8909***, 8909*** на абонентский номер телефона Ш*** после получения заявления об осуществлении взаимодействия только с представителем. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно ч. 1 ст. 6 при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с п.1 ч.1 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. В соответствии с ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем. В период осуществления взаимодействия с Ш***, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров осуществляло ООО «МКК Кангария». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, ч. 5 ст. 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.