Предостережение:

• Обращение вх. № 115531/25/18000-ОГ от 08.12.2025 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение вх. № 115531/25/18000-ОГ от 08.12.2025 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. По полученным сведениям, ООО МКК «Рубикон» (далее - Общество) отсутствует договор потребительского займа с П***,тем самым следует, что отсутствуют его задолженность и персональные данные П***. и третьих лиц. Общество не осуществляло действий, направленных на возврат просроченной задолженности в отношении П****. и третьих лиц. В ходе рассмотрения обращения владелец абонентского номера телефона 8905*** не установлен. Из информации, имеющейся в Управлении, представители ООО МКК «Рубикон» осуществляют взаимодействие с третьими лицами и сообщают им сумму долга. Общество, в отсутствие согласия должника и третьих лица, осуществляет или могло осуществлять взаимодействие с должником и третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности С***. посредством осуществления телефонных переговоров Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.