|
Значение |
Обращения вх. № 25846/26/18000-КЛ от 20.04.2026(заявление № 7225058587) о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
По информации имеющейся в Управлении: Между К***, 11.04.1996 и ООО МКК «Русинтерфинанс» (далее — Общество) заключен договор и с 04.03.2026 имеется не погашенная задолженность. Общество не уступало право требования по Договору займа третьим лицам. Иных лиц для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности ООО МКК «Русинтерфинанс» не привлекал. ООО МКК «Русинтерфинанс» отрицает принадлежность номеров телефонов: 8996***, 8980*** Абонентские номера телефонов 8983***, 8913*** принадлежат ООО МКК «Русинтерфинанс».
13.04.2026 17:33 поступило текстовое сообщение с абонентского номера 8980*** на абонентский номер телефона А**** 8982***:
«Розыск Должника. К*** 11.04.1996, адрес: с. Арбаты, ул. Аэродромная, д. 6 кв. 1, телефон: 8912***, передайте, чтобы вернула долг 26000 р. по займу. В случае не оплаты будет направлено заявление в полицию по ст. 159 УК РФ и ст. 165 УК РФ, также будет выезд коллекторского агентства».
Вместе с тем, поступили сообщения, в которых отсутствовала информация о наименовании и представителе кредитора, а также сведения о контактных данных кредитора.
Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет»,а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться её размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В период осуществления взаимодействия действия, направленные на возврат просроченной задолженности А***. осуществляло или могло осуществляться Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитной компанией «Русинтерфинанс».
3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. |
