Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ВАШ ДОЛГ"

№18260551000223026778

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Обращение вх. № 49859/26/18000-КЛ от 07.07.2026 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно полученных сведений, 15.04.2026 между М*** и ООО МКК «Срочноденьги» заключен договор микрозайма № 4444/9882062 на сумму 65 000 рублей, по которому 15.06.2026 образовалась просроченная задолженность. Общество отрицает взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством личных встреч, телефонных переговоров, направления текстовых и голосовых сообщений, а также отправку почтовой корреспонденции. Общество передало поручение на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с 30.06.2026 по 16.07.2026 в ООО ПКО «Ваш Долг», на основании агентского договора № 01/11/23 от 01.11.2023. Уступка прав требования по договору не заключалась. Из информации, имеющейся в Управлении, ООО ПКО «Ваш долг», имея целью побудить М*** к погашению просроченной задолженности по договору микрозайма № 4444/9882062, осуществляло телефонные звонки третьему лицу, в отсутствие согласия должника и третьего лица, тем самым оказало на должника и иное лицо психологическое давление. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, с использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В период осуществления взаимодействия действия, направленные на возврат просроченной задолженности М*** осуществляло или могло осуществлять ООО ПКО «Ваш долг». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям требований ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.