при рассмотрении обращения гражданина (вх.№ 18-00-02/023-1787-2026 от 20.02.2026 года)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
при рассмотрении обращения гражданина (вх.№ 18-00-02/023-1787-2026 от 20.02.2026 года) установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о возможном нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно: подключения оператором связи дополнительной услуги «Мобильный и... Еще...при рассмотрении обращения гражданина (вх.№ 18-00-02/023-1787-2026 от 20.02.2026 года) установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о возможном нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно: подключения оператором связи дополнительной услуги «Мобильный интернет 4G», без согласия заявительницы (не предоставления необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора).
3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", согласно которому «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
при рассмотрении обращения гражданина (вх.№ 18-00-02/023-1787-2026 от 20.02.2026 года) установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о возможном нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно: подключения оператором связи дополнительной услуги «Мобильный интернет 4G», без согласия заявительницы (не предоставления необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора).
3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", согласно которому «Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора».