|
Значение |
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в г. Сарапуле поступило письменное обращение от гражданина (вх. № 023-3550 от 09.04.2026 г.) по вопросу введения в заблуждения потребителя в части информации о товаре.
Согласно тексту обращения потребителя, он приобрел в магазине ООО «Мясная компания» продукцию «Консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша гречневая с говядиной» т.м. «Село зеленое» и консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша перловая со свининой» т.м. «Восточный», производителем которой является ООО «Сарапульский мясокомбинат».
При изучении маркировки товара доведена информация «Соответствует ГОСТ 34177-2017» при фактическом производстве ее по ТУ 10.13.15-315-37676459-2017. ГОСТ 34177-2017 является общим стандартом для мясных консервов, а на этикетке указано, что каши – это мясорастительные консервы.»
Согласно требованиям национального стандарта РФ «ГОСТ Р 1.3-2018 «Технические условия на продукцию. Общие требования к содержанию, оформлению, обозначению и обновлению» - “При наличии стандартов общих технических условий или технических условий требования ТУ к конкретной продукции не должны быть ниже (хуже) требований, установленных стандартами”, а также «При разработке ТУ следует учитывать требования стандартов к маркировке соответствующей продукции.»
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 г. № 1655-ст утвержден и введен в действие национальный стандарт Российской Федерации «ГОСТ Р 55333-2012 Консервы мясорастительные. Технические условия», согласно которому в маркировке консервов должно быть указано обозначение настоящего стандарта (пункт 4.3 указанного ГОСТ Р 55333-2012).
При осмотре, прилагаемых к обращению потребителя, фотографий потребительской упаковки продукции: «Консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша гречневая с говядиной» т.м. «Село зеленое» и консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша перловая со свининой» т.м. «Восточный», установлено, что до сведения потребителя в наглядной и доступной форме (посредствам нанесения на этикетку) не доведена информация (обозначение) стандарта «ГОСТ Р 55333-2012 Консервы мясорастительные. Технические условия», которому качество и безопасность товара должны соответствовать на всех этапах: требования к сырью (отбор сырья), производство, хранение, транспортировка, гарантии изготовителя и т.д.
Кроме того, в ГОСТ 55333-12 при производстве консервов мясорастительных с крупами (в том числе: «Каша гречневая с говядиной» и «Каша перловая со свининой») определены требования к сырью и материалом - пункт 4.2 указанного ГОСТ 55333-12, согласно которому при изготовлении консервов применяют следующее сырье:
- говядину в полутушах и четвертинах по Г ОСТ Р 54315. в отрубах по ГОСТ 31797 и полученную при их разделке, обвалке, жиловке и сортировке говядину жилованную с массовыми долями жировой и соединительной тканей не более 14 % и не более 35 %;
- блоки замороженные из жилованной говядины с массовыми долями жировой и соединительной тканей не более 14 % и не более 35 %;
- баранину в тушах первой и второй категории по ГОСТ 31777 и полученную при разделке, обвалке, жиловко и сортировке баранину жилованную с массовыми долями жировой и соединительной тканей не более 20 % и не более 35 %;
- блоки замороженные из жилованной баранины с массовыми долями жировой и соединительной тканей не более 20 % и не более 35 %;
- свинину первой, второй, третьей, четвертой и шестой категорий в тушах и полутушах по ГОСТ 31476, в отрубах по ГОСТ 31778 и полученную при их разделке, обвалке, жиловке и сортировке свинину жилованную с массовыми долями жировой ткани не более 30 % и не более 80 %;
- блоки замороженные из жилованной свинины с массовыми долями жировой ткани не более 30 % и не более 80 %;
- жир-сырец свиной;
- шпик свиной несоленый;
- жир топленый свиной по ГОСТ 25292;
- масло подсолнечное по ГОСТ Р 52465;
- лук репчатый свежий по ГОСТ Р 51783, ГОСТ 1723;
- морковь свежую по ГОСТ Р 51782. ГОСТ 1721;
- чеснок свежий по ГОСТ 7977;
- лук репчатый, морковь, чеснок, белые коренья петрушки, сельдерея и пастернака сушеные по ГОСТ Р 52622;
- капусту свежую белокачанную по ГОСТ Р 51809. ГОСТ 1724;
- капусту квашеную по ГОСТ Р 53972;
- перец сладкий свежий по ГОСТ 13908.
- баклажаны свежие по ГОСТ Р 53071;
- фасоль продовольственную по ГОСТ 7758;
- горох шлифованный по ГОСТ 6201;
- чечевицу тарелочную по ГОСТ 13213;
- рис по ГОСТ 6293;
- макаронные изделия по ГОСТ 31743;
- томат-пасту по ГОСТ Р 54678;
- перец черный и белый молотый по ГОСТ 29050;
- перец душистый молотый по ГОСТ 29045;
- перец красный молотый по ГОСТ 29053;
- кориандр молотый по ГОСТ 29055;
- сахар-песок по ГОСТ 31895, ГОСТ 21;
- соль поваренную пищевую выварочную или каменную, самосадочную, садочную помолов № 0 и 1. не ниже первого сорта по ГОСТ Р 51574;
- воду питьевую, отвечающую требованиям нормативных правовых актов Российской Федерации*.»
Так как, потребитель не может определить информация «соответствует ГОСТ 34177-2017» относится в целом к продукции «Консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша гречневая с говядиной» т.м. «Село зеленое» и консервы мясорастительные с крупами стерилизованные «Каша перловая со свининой» т.м. «Восточный» или только к отдельному виду сырья, используемого при изготовлении указанной продукции, и указание на товарной этикетке потребительской упаковки товара слов «соответствии ГОСТ 34177-2017» не соответствует установленным требованиям и стандартам, то такое словосочетание (информация) вводит потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств и качества реализуемого товара, заявленных на этикетке.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- пункт 1 и 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому «Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение…».
- часть 3 и 4 пункт 4.1 ст. 4 Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки», принятого Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 881, согласно которому «В маркировке упакованной пищевой продукции могут быть указаны дополнительные сведения, в том числе сведения о документе, в соответствии с которым произведена и может быть идентифицирована пищевая продукция, придуманное название пищевой продукции, товарный знак, сведения об обладателе исключительного права на товарный знак, наименование места происхождения пищевой продукции, наименование и место нахождения лицензиара, знаки систем добровольной сертификации.
Дополнительные требования к маркировке упакованной пищевой продукции, не противоречащие требованиям настоящего технического регламента Таможенного союза, могут быть установлены в технических регламентах Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции.»
Согласно пункту 3 статьи 1 Технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки», принятого Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 881 настоящий технический регламент устанавливает требования к пищевой продукции в части ее маркировки в целях предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно обеспечения реализации прав потребителей на достоверную информацию о пищевой продукции. |