обращение вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения обращения вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И., а также приложенных к нему документов установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно:
10.12.2025 года потребителем зак... Еще...В ходе рассмотрения обращения вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И., а также приложенных к нему документов установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно:
10.12.2025 года потребителем заключен договор № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели. 1012.2025 Внесена предоплата в размере 140 000 рублей. Срок исполнения заказа согласно договора был 45 рабочих дней после подписания спецификации, спецификация подписана 20.01.2026 года, 13.04.2026 года внесена 2-ая оплата в размере 109 000 руб., 19.05.2026 года вручена претензия исполнителю услуг, с требованием возврата денежных средств. Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 27.05.2026 года подписано Соглашение о расторжении договора № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели, согласно которого денежные средства в размере 350 000 рублей возвращаются заказчику в течении 10 рабочих дней. Таким образом, сумма уплаченная за товар не возвращена не после получения претензии (до 28.05.2026 года), не в течении срока указанного в соглашении о расторжении (до 09.06.2026 года).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ВОЕВОДИНА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА (ИНН: 183209761380)
Предостережение:
В ходе рассмотрения обращения вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И., а также приложенных к нему документов установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно:
10.12.2025 года потребителем заключен договор № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели. 1012.2025 Внесена предоплата в размере 140 000 рублей. Срок исполнения заказа согласно договора был 45 рабочих дней после подписания спецификации, спецификация подписана 20.01.2026 года, 13.04.2026 года внесена 2-ая оплата в размере 109 000 руб., 19.05.2026 года вручена претензия исполнителю услуг, с требованием возврата денежных средств. Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 27.05.2026 года подписано Соглашение о расторжении договора № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели, согласно которого денежные средства в размере 350 000 рублей возвращаются заказчику в течении 10 рабочих дней. Таким образом, сумма уплаченная за товар не возвращена не после получения претензии (до 28.05.2026 года), не в течении срока указанного в соглашении о расторжении (до 09.06.2026 года).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
183209761380
ОГРН
321183200003565
Наименование
ВОЕВОДИНА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
31.02
Наименование
Производство кухонной мебели
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Евдокимова Елена Владимировна
ФИО инспектора
Буторина Алена Игоревна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Основание проведения
Текст
обращение вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения обращения вх. 18-00-02/023-6155-2026 от 11.06.2026 Балобановой А.И., а также приложенных к нему документов установлено, что в поступившей информации содержатся сведения о нарушении законодательства РФ в области защиты прав потребителей, а именно:
10.12.2025 года потребителем заключен договор № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели. 1012.2025 Внесена предоплата в размере 140 000 рублей. Срок исполнения заказа согласно договора был 45 рабочих дней после подписания спецификации, спецификация подписана 20.01.2026 года, 13.04.2026 года внесена 2-ая оплата в размере 109 000 руб., 19.05.2026 года вручена претензия исполнителю услуг, с требованием возврата денежных средств. Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 27.05.2026 года подписано Соглашение о расторжении договора № 25-12-10 на изготовление комплекта мебели, согласно которого денежные средства в размере 350 000 рублей возвращаются заказчику в течении 10 рабочих дней. Таким образом, сумма уплаченная за товар не возвращена не после получения претензии (до 28.05.2026 года), не в течении срока указанного в соглашении о расторжении (до 09.06.2026 года).