Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступило обращение гражданина
(вх.№18-00-02/023-6574-2026 от 22.06.2026г.), содержащее сведения о нарушении законодательства о защите прав потребителей - отказ в возврате денежных средств... Еще...Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступило обращение гражданина
(вх.№18-00-02/023-6574-2026 от 22.06.2026г.), содержащее сведения о нарушении законодательства о защите прав потребителей - отказ в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный 06.06.2026 на интернет-площадке «Wildberries».
Данные о заказе: аккумуляторный культиватор (арт. 1095988707) стоимостью 5 765 рублей.
В день получения товара (06.06.2026 г.) была оформлена заявка на возврат товара надлежащего качества, так как он не подошел по характеристикам. Товар в использовании не был, упаковка и товарный вид полностью сохранены. Продавец необоснованно отказал в возврате.
Повторная заявка от 15.06.2026 г. также была отклонена Продавцом.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЛУБОЧНИКОВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ (ИНН: 344553070709)
Предостережение:
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступило обращение гражданина
(вх.№18-00-02/023-6574-2026 от 22.06.2026г.), содержащее сведения о нарушении законодательства о защите прав потребителей - отказ в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный 06.06.2026 на интернет-площадке «Wildberries».
Данные о заказе: аккумуляторный культиватор (арт. 1095988707) стоимостью 5 765 рублей.
В день получения товара (06.06.2026 г.) была оформлена заявка на возврат товара надлежащего качества, так как он не подошел по характеристикам. Товар в использовании не был, упаковка и товарный вид полностью сохранены. Продавец необоснованно отказал в возврате.
Повторная заявка от 15.06.2026 г. также была отклонена Продавцом.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
344553070709
ОГРН
326180000030972
Наименование
ЛУБОЧНИКОВ АЛЕКСАНДР МИХАЙЛОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кузнецова Татьяна Ивановна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Основание проведения
Текст
по обращению граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике поступило обращение гражданина
(вх.№18-00-02/023-6574-2026 от 22.06.2026г.), содержащее сведения о нарушении законодательства о защите прав потребителей - отказ в возврате денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный 06.06.2026 на интернет-площадке «Wildberries».
Данные о заказе: аккумуляторный культиватор (арт. 1095988707) стоимостью 5 765 рублей.
В день получения товара (06.06.2026 г.) была оформлена заявка на возврат товара надлежащего качества, так как он не подошел по характеристикам. Товар в использовании не был, упаковка и товарный вид полностью сохранены. Продавец необоснованно отказал в возврате.
Повторная заявка от 15.06.2026 г. также была отклонена Продавцом.