поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение вх. № 18-00-02/023-8248-2026 от 31.07.2026 с доводами о нарушении прав потребителя, согласно которому 01.04.26 г. заявитель передал свой автомобиль в автосервис, находящийся по адресу Завьяловский район, с. Первомайский, ул. Союзная 1... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение вх. № 18-00-02/023-8248-2026 от 31.07.2026 с доводами о нарушении прав потребителя, согласно которому 01.04.26 г. заявитель передал свой автомобиль в автосервис, находящийся по адресу Завьяловский район, с. Первомайский, ул. Союзная 165д, для ремонта ходовой части. В автосервисе был поврежден кузов автомобиля. По требованию потребителя отказали в предоставлении Заказ-наряда, акта выполненных работ, либо иных документов, подтверждающих факт ремонта автомобиля, также отказались предоставлять Книгу жалоб и документы содержащие информацию о владельце автосервиса, «Уголок потребителя» в данном автосервисе отсутствует.
В ходе проведения контрольно (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде выездного обследования за соблюдением обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей установлено: по данному адресу располагается автосервис, внутри и снаружи помещения автосервиса отсутствует информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств; адрес и номер телефона территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; образцы договоров на оказание услуг (далее - договоры), заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих оформление договора и оплату услуг потребителем; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МЕРЗЛЯКОВ ГЕННАДИЙ ИВАНОВИЧ (ИНН: 183401103796)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение вх. № 18-00-02/023-8248-2026 от 31.07.2026 с доводами о нарушении прав потребителя, согласно которому 01.04.26 г. заявитель передал свой автомобиль в автосервис, находящийся по адресу Завьяловский район, с. Первомайский, ул. Союзная 165д, для ремонта ходовой части. В автосервисе был поврежден кузов автомобиля. По требованию потребителя отказали в предоставлении Заказ-наряда, акта выполненных работ, либо иных документов, подтверждающих факт ремонта автомобиля, также отказались предоставлять Книгу жалоб и документы содержащие информацию о владельце автосервиса, «Уголок потребителя» в данном автосервисе отсутствует.
В ходе проведения контрольно (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде выездного обследования за соблюдением обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей установлено: по данному адресу располагается автосервис, внутри и снаружи помещения автосервиса отсутствует информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств; адрес и номер телефона территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека; образцы договоров на оказание услуг (далее - договоры), заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих оформление договора и оплату услуг потребителем; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.